Задать вопрос

В этой рубрике Вы сможете задать вопрос туристам и экспертам на интересующую Вас тему, связанную с туризмом.

Задать вопрос
Бронирование отелей
в Милане
ДАТА ЗАЕЗДА
Изменить дату
ДАТА ОТЪЕЗДА
Изменить дату
Кол-во человек
+
2
Поиск отелей на Ostrovok.ru. Мы не берем никаких комиссий и иных скрытых платежей.
Главная / Италия / Ломбардия / Милан / Вопросы и ответы / Вопрос от VeronikaMitina, 6 февраля 2014 г., Милан, Италия

Вопрос

Здравствуйте!
В Милане в магазине Philipp phlein, купила обувь в коробку положили не тот размер, на коробке маркировка 38 размера обуви , а внутри 36 размера обувь. Заметила только по приезду в Санкт-Петербург. Подскажите пожалуйста как можно исправить ошибку продавца?
Чек, коробка и вся упаковка у меня есть.
Милан, Италия Шоппинг

Ответы

Добрый день. Если вы в восьмидневный срок вернете товар то вам заменят.
Полезный ответ: Да Нет Пожаловаться
По моему вернуться в Милан для того чтобы обменять обувь- абсурдно. Будьте внимательны в следующий раз!
Полезный ответ: Да Нет Пожаловаться
Вряд ли Вы будете возвращаться в страну для обмена. Единственный выход вернуть деньги – это продать обувь здесь через сайт бесплатных объявлений.
Полезный ответ: Да Нет Пожаловаться
Пришлите мне по е-майл вашу квитанцию, я попробую вам помочь.
С уважением.
ЛЮДМИЛА
ГИД МИЛАН
lyudmylaeanna@yahoo.it
Полезный ответ: Да Нет Пожаловаться
Спасибо,Людмила.
Пришлю вам на почту всю информацию.
Хорошо. Жду. Только не тяните.
Полезный ответ: Да Нет Пожаловаться
Если Вы знаете координаты магазина (телефон или email), позвоните или напишите, объясните ситуацию, они Вам подскажут что можно сделать.
Полезный ответ: Да Нет Пожаловаться
По закону на обмен 14 дней, а не 8 дней!
Но это тут ни при чем)т к допущена ошибка по невнимательности продавца.
Но если обменивать,то желательно побыстрее, т к позднее просто может размера нужного не быть.
В любом случае поменяют на что то другое.
Насчет полного возврата не уверена, т к если товар со скидок- то сложно.Если уже с новых коллекций-то вероятно,но тоже не факт.
Понимаю Вас как Вам досадно и растроились! Но что же теперь...не огорчайтесь сильно, бывает).
Попробуйте найти кто в ближ время летит в Милан с Питера и обратиться к ним. Только ищите туристов-путешественников, не шоппиголиков), а то сами понимаете у шоппоголиков свои планы и переполненные чемоданы...
Но проще продать в этой ситуации!
Полезный ответ: Да Нет Пожаловаться
У меня туристка купила сапоги в PRADA 2 недели назад, они ей покрасили колготы.
Мы на второй день сдали сапоги (применив, конечно, психологические тонкости)),
и ей на счет банка возвращают деньги.
Случай не точно Ваш, но иногда деньги можно вернуть без обмена товара.
Полезный ответ: Да Нет Пожаловаться

Задавать вопросы или отвечать на комментарии могут только авторизованные пользователи!
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!

Куда сходить и что посмотреть в Милане

Музеи и галереи
Где поесть и выпить
Парки и зоны отдыха
Активный отдых
Транспорт
Магазины и рынки

Другие вопросы по теме "Шоппинг" в Милане