Задать вопрос
В этой рубрике Вы сможете задать вопрос туристам и экспертам на интересующую Вас тему, связанную с туризмом.
Задать вопросВопросы по категориям
Бронирование отелей
в Мадриде
в Мадриде
Главная
/
Испания
/
Регион Мадрид
/
Мадрид
/
Вопросы и ответы
/ Вопрос от lenta, 29 августа 2013 г., Мадрид, Испания
Вопрос
Здравствуйте. Наверное, мои вопросы не совсем относятся к разделу, но я выезжю на поезде из Мадрида…
Пожалуйста, помогите с покупкой билетов на поезд! Много вопросов. Если кто-то знает хотя бы один точный ответ, пожалуйста, поделитесь информацией.
1. После регистрации на сайте ренфе я набираю имя и пароль, но система выдает окошко с надписью User not valid (U005). Что это значит и что делать — опять регистрироваться?
2. Я покупаю билеты возвратные. Без регистрации я смогу их аннулировать и как?
3. Хотела купить 2 билета по тарифу Меса (за столом), ввела 2-х пассажиров, но к оплате автоматически выдается за 4-х человек. Этот тариф только для 4х?
4. Пыталась купить 2 билета с оплатой по карте Виза, но на последнем шаге при выборе места система выдала ошибку и не дала выбрать места. Я теперь не знаю куплены они или нет. По банку списания нет. По электронке билет не пришел. Обычно через сколько дней деньги списывают с карты?
5. Мне нужно еще брать билеты, если не выбирать места во избежании очередной ошибки, то как места распределяются без выбора? Уже на месте по оставшимся и вероятно мы не будем сидеть вместе?
5. При прокупке билета не видела никакой опции о желании получить билет по мейл. Они автоматически высылают?
Заранее спасибо.
Пожалуйста, помогите с покупкой билетов на поезд! Много вопросов. Если кто-то знает хотя бы один точный ответ, пожалуйста, поделитесь информацией.
1. После регистрации на сайте ренфе я набираю имя и пароль, но система выдает окошко с надписью User not valid (U005). Что это значит и что делать — опять регистрироваться?
2. Я покупаю билеты возвратные. Без регистрации я смогу их аннулировать и как?
3. Хотела купить 2 билета по тарифу Меса (за столом), ввела 2-х пассажиров, но к оплате автоматически выдается за 4-х человек. Этот тариф только для 4х?
4. Пыталась купить 2 билета с оплатой по карте Виза, но на последнем шаге при выборе места система выдала ошибку и не дала выбрать места. Я теперь не знаю куплены они или нет. По банку списания нет. По электронке билет не пришел. Обычно через сколько дней деньги списывают с карты?
5. Мне нужно еще брать билеты, если не выбирать места во избежании очередной ошибки, то как места распределяются без выбора? Уже на месте по оставшимся и вероятно мы не будем сидеть вместе?
5. При прокупке билета не видела никакой опции о желании получить билет по мейл. Они автоматически высылают?
Заранее спасибо.
Ответы
Спасибо, я изучала эту инструкцию перед покупкой. К сожалению, по перечиаленным вопросам она не помощник.
Задавать вопросы или отвечать на комментарии могут только авторизованные пользователи!
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!
Куда сходить и что посмотреть в Мадриде
Достопримечательности
Музеи и галереи
Где поесть и выпить
Развлечения
Парки и зоны отдыха
Активный отдых
Транспорт
Магазины и рынки
Другое
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!