свяжитесь с отелем - и попросите прислать на бланке подтверждение проживания и гарантий оплаты - на фирменном бланке с подписью ответственного лица! просите, чтобы в нём были указаны Ф.И.О. всех гостей вместе с (как минимум) номерами загранпаспортов и гражданством (для идентифицикации), датами заезда-отъезда, сведения об оплате (или гарантии оплаты).
= примерно так =
"Добрый день!
Я забронировал номер в Вашем отеле через Booking.com (№ бронирования ****; даты проживания с … по … .
Прошу вас выслать мне подтверждение проживания (confirmation of accomodation) в Вашем отеле, которое необходимо мне для получения шенгенской визы.
Прошу указать фамилии и № паспортов всех гостей [сами вписываете данные на участников поездки с № загранпаспортов], даты проживания, а также данные об оплате номера (гарантиях оплаты). При необходимости готов сделать предоплату или предоставить Вам необходимые гарантии.
Документ прошу оформить на бланке Вашего отеля.
С уважением, izubanov"