Задать вопрос
В этой рубрике Вы сможете задать вопрос туристам и экспертам на интересующую Вас тему, связанную с туризмом.
Задать вопросВопросы по категориям
Вопрос
Уважаемые эксперты! В феврале месяце на букинге я забронировала отели в Милане и Риме на июль месяц, подтверждением оплаты служила моя банковская карта. Ее срок истекает в апреле месяце, с 1 мая банком мне будет выдана новая карта. Отели оплату будут брать на месте, аванс НЕ снимался. Вопрос: могу ли я на букинге после выдачи новой банковской карты изменить номер. Если да, то как это сделать, чтобы не потерять бронь. Читала, что отели снимают бронь из-за недействительности карты. Спасибо.
Ответы
Добрый день!
На самом деле букинг не снимает никаких денег с карты и не блокирует. Когда вам подтверждают бронь то присылают и емайл отеля. А отель в разгар сезона может и заблокировать нужную сумму, а окажется что ваша карта недействительна. И тогда отель об этом сообщает букингу и с букинга вам приходит письмо. В вашем случае нужно либо написать напрямую в отель, либо в клиентскую службу букинга.
На самом деле букинг не снимает никаких денег с карты и не блокирует. Когда вам подтверждают бронь то присылают и емайл отеля. А отель в разгар сезона может и заблокировать нужную сумму, а окажется что ваша карта недействительна. И тогда отель об этом сообщает букингу и с букинга вам приходит письмо. В вашем случае нужно либо написать напрямую в отель, либо в клиентскую службу букинга.
спасибо Вам, еще бы знать эту обратную связь с букингом и все было бы решено..не подскажете, как с ними связаться?
За ваши деньги любой ваш каприз))))
http://www.booking.com/...
http://www.booking.com/...
Добрый день! У меня тоже недавно возникла такая проблема. Я написала в фирму, через которую делала бронь- они ответили, что будут проблемыТогда Я написала в отель- и они мне ответили , что никаких проблем не будет,, они сохранят за мной бронь. Так что лучше напишите в свой отель, и они Вам всё разъяснят.
Заходите на ГУГЛ. Ищете на планке Перевод. Пишете на русском. Он переведёт на английский. Только без ошибок и с пробелами.Копитрете английскую версию и отправляете. Они вышлют Вам ответ на английском в течение 3х дней.Копируете их ответ и опять заносите в переводчик . Только теперь с английского на русский
Задавать вопросы или отвечать на комментарии могут только авторизованные пользователи!
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!
Куда сходить и что посмотреть в Италии
Достопримечательности
Музеи и галереи
Развлечения
Парки и зоны отдыха
Активный отдых
Транспорт
Магазины и рынки
Оздоровительный отдых
Другое
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!