Задать вопрос
В этой рубрике Вы сможете задать вопрос туристам и экспертам на интересующую Вас тему, связанную с туризмом.
Задать вопросВопросы по категориям
Вопрос
Здравтвуйте! Покупала билеты по Италии на поезд Trenitalia на сайте goeuro.com. Вместо 22 марта купила на 22 февраля. Можно ли поменять дату и как это сделать. На сайте goeuro написано про возврат, а мне только дату поменять. Спасибо.
Ответы
раз так написано на сервисе, видимо, только такие и правила (что логично: все равно изменения в билет обычно за плату, и проще, видимо, сдать и купить новый).
к тому же, если Вы покупали на скоростные поезда, то лучше сдать, т.к. цены на скоростные - чем дальше от сегодня, тем дешевле (т.е., скорее всего, сдав дорогие на февраль, Вы сможете купить подешевле на март...).
а чем Вас собственно родной сайт Трениталии не устроил для покупок?
к тому же, если Вы покупали на скоростные поезда, то лучше сдать, т.к. цены на скоростные - чем дальше от сегодня, тем дешевле (т.е., скорее всего, сдав дорогие на февраль, Вы сможете купить подешевле на март...).
а чем Вас собственно родной сайт Трениталии не устроил для покупок?
По привычке использую goeuro.com., удобный сайт. По Испании брала билеты на нем. Написала в службу поддержки. Буду ждать ответ.
для интереса попробовал.
1 евро комиссии за заказ к цене Трениталии - ну, в принципе не принципиально (дополнительно: на Трениталии можно выбрать удобное место вроде как)
1 евро комиссии за заказ к цене Трениталии - ну, в принципе не принципиально (дополнительно: на Трениталии можно выбрать удобное место вроде как)
Спасибо, почитала, билеты невозвратные и обмену не подлежат. Немного потеряли, но все равно неприятно. Сразу оплата не прошла, а вернувшись к поиску, дата осталась прежняя, а что месяц изменился не обратила внимания. Сейчас буду покупать на Трениталии.
А просто помочь человеку нуждающемуся в помощи. Подсказать то, что Вы знаете, слабо? Всегда нужно за это что то-то получить?
Нет, не слабо. Я помог. Дал подробно правила обмена и возврата. За что ТС поблагодарила совсем другого. А Вы, вместо того, чтобы призывать меня к бескорыстию, помогите и купите ТС новый билет. ????
Простите, но я не видела вашего сообщения. Интересно, а как вы поняли, что я его будто бы прочитала?
если еще не поздно, посмотрите на Вашем направлении поезда Italo (www.italotreno.it), частная компания, иногда бывает дешевле Трениталии...
Здравствуйте! Сегодня из службы поддержки Goeuro прислали новые билеты! Если бы я их покупала на Трениталии, то билеты бы попали, т.к. они невозвратные. Так что есть смысл бронировать на Goeuro, они дорожат своими клиентами. Ещё раз спасибо за помощь.
Задавать вопросы или отвечать на комментарии могут только авторизованные пользователи!
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!
Куда сходить и что посмотреть в Италии
Достопримечательности
Музеи и галереи
Развлечения
Парки и зоны отдыха
Активный отдых
Транспорт
Магазины и рынки
Оздоровительный отдых
Другое
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!