Лица, не являющиеся гражданами ЕС, должны предоставить международные права наряду с национальным водительским удостоверением. Возраст арендатора не может быть ниже 21 года, а для аренды авто элитного класса - ниже 25 лет. Водители от 21 до 25 лет оплачивают дополнительный тариф. Арендатор должен иметь банковскую карту, оформленную на его имя, и опыт вождения не менее 12 месяцев.
Политика относительно международного выезда может отличаться в зависимости от компании. В принципе выезд за пределы страны допускается, но может требовать дополнительной оплаты.
Обязательная процедура при сдаче авто в аренду — блокирование суммы гарантийного залога на банковской карте. Сумма залога состоит из франшизы и стоимости бака топлива. Сумма гарантийного залога не фиксирована и во многом зависит от класса автомобиля.
Арендодатель вправе удержать всю сумму залога только в двух случаях, если авто было угнано по вашей неосторожности или если вы попали в ДТП, находясь в состоянии алкогольного опьянения.
Часть залога взимается в случае наступления страхового инцидента, возврата авто с пустым баком, возврата авто в ненадлежащем состоянии и т. д.