В Москве прошла ежегодная выставка Leisure-2021, и в этом году ее посетили представители головного офиса авиакомпании SriLankan Airlines. Я, Анна Владимирова, туристический журналист с 5-летним стажем, с разрешения портала Tourister и от его имени воспользовалась возможностью напрямую задать вопрос о нашумевшей акции перевозчика — «каждый второй турист летит бесплатно», правилах въезда и обстановке в стране. Об этом и многом другом вы можете прочитать в интервью с председателем правления авиакомпании SriLankan Airlines господином Ашоком Патиреге.
Tourister: Господин Патиреге, почему вы решили возобновить прямой рейс из аэропорта Бандаранаике (BIA) в московский Домодедово (DME) после столь продолжительного перерыва — 6 лет?
Господин Патиреге: Мы и не думали забывать о российском направлении все эти 6 лет. Мы любим российских туристов и с нетерпением ждем возвращения турпотока из России. У нас появилось больше воздушных лайнеров, и мы смогли поставить их на российское направление. К тому же мы считаем, что период после пандемии может принести много новых положительных изменений в индустрию туризма. Также мы очень хотели успеть восстановить прямое авиасообщение перед началом высокого туристического сезона на Шри-Ланке.
Tourister: А на каких бортах полетят туристы?
Г-н Патиреге: Рейсы из Москвы в Коломбо выполняются на широкофюзеляжном Airbus A-330. Это довольно новые самолеты — им 5–6 лет. В бизнесе летят 28 человек, а в экономе — 269 человек. До приостановки прямых рейсов в 2015 году по направлению курсировали другие самолеты. Там, например, не было специальных бизнес-кают, как в новых А-330.
Tourister: Расскажите, пожалуйста, подробнее об акции «второй турист летит бесплатно». Как туристу воспользоваться этим выгодным предложением и до какого числа действует акция?
Г-н Патиреге: Для того чтобы улететь вдвоем по цене 1 билета, туристам нужно приобрести тур у туроператора. Сейчас по этой акции мы сотрудничаем примерно с 60 компаниями, а условия действительны до 31 октября 2021 года. Это отличная возможность выгодно улететь в Шри-Ланку, кроме того, сейчас и отели острова предлагают скидки на размещение.
Tourister: Насколько нам известно, прямой рейс летает с августа этого года. Он пользуется популярностью у россиян?
Г-н Патиреге: Когда мы только анонсировали эту акцию, в августе, борта до Шри-Ланки заполнялись на 30%, сейчас с каждой неделей мы наблюдаем все больший спрос на перелет. В пиковый сезон — октябрь—ноябрь — мы ждем 80-процентную загрузку.
Tourister: Есть ли какие-то услуги на борту самолета, а также условия перевозки, которые изменились с возвращением этого рейса?
Г-н Патиреге: Во-первых, у нас изменились нормы провоза багажа — они стали очень комфортными. В экономе можно провозить 30 кг регистрируемого багажа и 7 кг ручной клади. В бизнесе — 40 кг регистрируемого багажа и 2 места по 7 кг ручной клади. Также мы предлагаем нашим пассажирам широкий спектр развлечений на борту и 2-разовое горячее питание.
Tourister: Как часто летает этот рейс и есть ли у вас планы по расширению полетной программы?
Г-н Патиреге: Конечно, мы стремимся увеличить объемы перевозки. Сейчас самолеты летают 1 раз в неделю, улететь туристы могут на 5 ночей/6 дней или на 12 ночей/13 дней. В нашем зимнем расписании мы хотим сделать 2 рейса в неделю — тогда туристы смогут приобретать туры разной продолжительности. Сейчас прямые рейсы на Шри-Ланку летают по субботам, но мы планируем добавить еще один рейс по вторникам.
Tourister: Скажите, пожалуйста, а есть ли какие-то спецтарифы для тех, кто хочет совместить отдых на Шри-Ланке и Мальдивах.
Г-н Патиреге: Да, конечно. Причем стоимость билета Москва — Коломбо — Мале — Москва не сильно отличается от билета Москва — Коломбо — Москва. Так, туристы могут провести несколько дней на Шри-Ланке по пути на Мальдивские острова, но надо учитывать правила въезда в страну прибытия. На данный момент туристам нужно сделать дополнительный ПЦР-тест по приезде на остров, но это можно сделать и в отеле.
Tourister: Какие самые последние требования к российским туристам предъявляет Шри-Ланка? Как выглядит ваш карантин для непривитых туристов?
Г-н Патиреге: Да, условия въезда привитых и непривитых россиян отличаются. Согласно новым условиям въезда, вакцинированные туристы, в том числе российскими препаратами, могут прибывать на Шри-Ланку без необходимости соблюдения карантина. Вне зависимости от цели поездки иностранным путешественникам требуется подготовить определенные документы, а именно: сертификат о прохождении полного курса вакцинации от коронавируса, а также отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19, сделанного не ранее чем за 72 часа до вылета. По прибытии на Шри-Ланку необходимо также пройти ПЦР-тестирование в сертифицированных гостиницах Safe and Secure, после чего туристы могут свободно передвигаться по стране.
Те, кто не получил 2 дозы вакцины, сдают 2 ПЦР-теста и проживают в отелях категории Level 1 — Safe and Secure в течение первых 14 дней пребывания на острове. Это самые безопасные объекты размещения, расположенные по всему острову. Их более 80. Туристы могут перемещаться между отелями категории Level 1, купаться в море, бассейнах при отеле и даже посещать экскурсии в сопровождении гида. Список достопримечательностей, которые могут посетить непривитые гости, включает 25 объектов. Этого вполне достаточно даже для 2-недельного отдыха. Затем туристы могут переселяться во вторую категорию отелей — Level 2.
Tourister: Изменилось ли что-то в самом аэропорту перед запуском рейса? Что делается для безопасности туристов?
Г-н Патиреге: Конечно же, мы уделяем особое внимание санитарной обработке. Это касается и багажа — он проходит обработку специальным антисептическим аэрозолем. По всему аэропорту Коломбо размещены санитайзеры, стюардессы носят специальный защитный костюм и маски-экраны.
Также отмечу, что в самой Шри-Ланке растет уровень вакцинации. У нас сейчас привито порядка 70% населения, к ноябрю мы не исключаем, что прививку сделают все работники сферы туризма. Более подробную информацию о специальных предложениях, тарифах и продукте авиакомпании вы можете найти на нашей русскоязычной странице SriLankanRussia в Facebook.
