Прошел всего один день с того момента, как крупнейшая российская турфирма «Нева» объявила о прекращении своей деятельности, а у туристов уже начались проблемы. Выяснилось, что за рубежом находится шесть тысяч путешественников. Кто-то из них сейчас не может вернуться на родину, а кого-то выселяют из отелей, потому что проживание оказалось не оплачено. Клиенты компании, которые не успели улететь в отпуск, дежурят у офисов турфирмы, чтобы вернуть свои деньги.
С сегодняшнего утра к офису «Невы» в Санкт-Петербурге пришли сотни обманутых туристов. Они пытались добиться объяснений у руководства компании и забрать свои деньги, которые они уже заплатили за поездку. Однако двери офиса турфирмы оказались закрыты, на них висит объявление, что компания закрылась. Туристы возмущены, они заявляют, что у них нет никакой информации и они не знают, что им теперь делать, передает «Мир 24».
В Москве к отделению фирмы пришли пятьдесят человек. Но там двери офиса также были опечатаны. Расстроенным клиентам пояснили, что ожидается приезд правоохранительных органов.
Между тем 16 июля представители турфирмы «Нева» пояснили, что страховщиком является компания «Восхождение». Также был указан и адрес: Москва, ул. Коптевская, 67. За выплатами клиентам следует обращаться туда, отмечали в компании. Отделения же у компании есть в нескольких городах России: Екатеринбурге, Петербурге, Москве, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде и Красноярске.
Сегодня же стало известно, что из гостиницы «Белая лагуна» в Болгарии выселяют детей- клиентов фирмы «Нева». Отдыхающим пришлось отправиться обратно в Москву, потому что проживание не было оплачено.
В свою очередь Ростуризм держит ситуацию на контроле. В ведомстве отмечают, что в действии руководителей турфирмы может быть усмотрено нарушение законодательства РФ. В связи с этим Ростуризм обратился в Генеральную прокуратуру России и СК с просьбой проверить деятельность «Невы».
Как ранее сообщал «Туристер.ру», фирма «Нева» объявила о прекращении работы 16 июля из-за того, что не в состоянии выполнять свои обязанности перед клиентами.
