Портал «Турдом» пишет, что билетные агенты массово получают сообщения о том, что большинство иностранных авиаперевозчиков прекратило возврат денег за билеты на рейсы, отменённые из-за коронавируса.
В настоящий момент авиакомпании предлагают только два варианта: перебронирование на другие направления, что невозможно с учётом повсеместно закрытых границ, или либо ваучер на рейс с вылетом после того, как ситуация наладится. У разных компаний разный период, в который можно будет совершить такой перелёт: у Emirates, например, — год с даты покупки билета, у Singapore Airlines — до 31 марта 2021 года, и т. д.
Юристы поясняют, что добиться возврата денег через суд у туристов не выйдет, так как перевозчики могут ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы — то есть запрет на полёты в странах мира. В таком случае по закону исполнение обязательств переносится на период после завершения форс-мажора.