Плюсы отеля

их нет

Рассказ об отеле

Бронировали с мужем двухместный номер в августе 2019. По описанию и фотографиям нам очень понравилось. Ну и конечно сыграло роль большое количество положительных отзывов о данном гостевом доме. В итоге приняли решение остановиться именно в нем. Забронировали номер примерно месяца за 2 до предполагаемого отдыха. Примерно за неделю до нашего приезда, с нами связалась «администрация» данного отеля с целью уточнения даты и времени прибытия. За 3 ночи стоимость нашего проживания составляла 4500, они попросили перевести им на карту задаток в размере 20% от данной суммы. В итоге огласили 1500 (хотя это далеко не 20% от 4500), но мы подумали что не критично и решили перевести.

По прибытию в Хосту нам стоило больших усилий чтобы туда добраться (находиться достаточно далеко от центра, на крутом холме, по пути нужно было перейти 2 оживленные дороги без пешеходного перехода!!! и на самом Гостевом доме не было никаких опознавательных табличек что это он… Просто зеленый старый забор и всё, дальше догадывайтесь сами оно или нет)))). Ну спустя час мы сделали это)))) и казалось что всё самое сложное позади)))

НО!!! Зайдя на территорию Терема нас вообще никто не встретил, хотя время нашего прибытия заранее обговаривалось и мы опоздали всего на 10 минут!!! это хочу вам сказать очень неприятно, так как были сильно уставшими, хотелось быстрее заселиться и привести себя в порядок с дороги. Один из постояльцев вызвался нам помочь и начал вызванивать хозяина (в дальнейшем выяснилось что его зовут Алексей).Он долго не брал трубку, в итоге через какое то время соблаговолил к нам спуститься. Всё это время мы стояли с сумками, на солнцепеке. Дальше он проводил нас наконец в наш «номер».Мы бронировали номер с телевизором и кондиционером, но в данном случае ничего этого не было и в помине! Алексей нам сказал что это временно, и на следующий день он нас переселит в другой номер. Но вопрос в том, что плата за эти сутки взимается в полном объёме, несмотря на то что обещанных удобств не было. Сказать что мы были в шоке от предложенного нам номера, это ни сказать ничего (чтобы не быть голословными…фото прилагаем к данному отзыву).

Итак, что мы увидели: полуразвалившаяся мебель, кровать с ужасно грязным матрацем, нестираным постельным бельём, ну и картину завершил санузел(((отвратительно грязный унитаз, душевая кабинка! номер был наспех помытый грязной тряпкой, весь пол был в разводах грязи и пыли. Пишем этот отзыв для того, чтобы люди знали и обратную сторону данного гостевого дома. Лично нам эта ситуация очень попортила и настроение и отдых. Кончено же мы сразу же оттуда выехали и нашли очень хорошие условия за те же деньги, с шикарным местоположение и гостеприимной хозяйкой.