Отзыв об отеле Отель Дольче Вита, Геленджик
Плюсы отеля
Администратор Алла
Минусы отеля
Позавчера решили с супругой посетить этот отель, забронировали "замечательнейший" (по фотографиям и отзывам) номер, но уже при подъезде к нему почувствовали неладное. Администратор нас встретил и при демонстрации своих "имений", ей был задан вопрос о возможности отмены брони, в ответ, бронь с пересчетом скидки и удержанием стоимости суток проживания в любой день съезда. Обратились к владелице отеля, и получили тот же ответ, но в соответствии с Постановлением Правительства РФ 409 д от 25.04.1997 г., пользователь в праве расторгнуть договор, без уплаты потерь исполнителя, за исключением случаев опоздания или полной отмены брони. На что был получен ответ, что жалуйтесь в милицию, суд, мне по барабану!
При этом по порядку:
1. На двери номера отсутствует порядковый номер комнаты.
2. Отсутствуют тапочки.
3. При входе на вешалке-сломан крючок.
4. Выключатели света, "ванной комнаты" и комнаты перепутаны местами.
5. Отходит от стены розетка в ванной.
6. Отсутствует полотенцесушитель в ванной.
7. Отсутствует вытяжка в "ванной комнате".
8. Для двоих гостей выдано одно полотенце для ног.
9. Кнопка на бачке унитазе выпирает, срабатывает через раз (не останавливается слив бачка).
10. Не выданы принадлежности для душа.
11. На одного гостя выдано два полотенца, без учета одного полотенца для ног на двоих.
12. Холодильник вмещает мини-бар отеля.
13. В комнате горит одна лампочка из трех, вечером приходится дополнительно включать бра.
14. Конструкция балконной двери не включает возможности "микролифта", т.е. только полное открытие или закрытие.
15. Бельевая веревка натянута между перилами и под 50% ее эффективной длины расположился цветок, не позволяющий что-либо повесить на сушку.
16. Отсутствует посуда в номере.
17. Теневые занавески не закрывают полностью окно балкона, т.к. висят на одной штанге с тюлевыми шторами (не первой свежести).
18. Предоставленная гладильная доска 60 сантиметров в длину, с высотой неустойчивых ножек 20 сантиметров.
19. Розетка только с одной стороны кровати, вторая отсутствует и закручена крышкой.
20. Кондиционер явно не подходящий по своим ттх под размер комнаты.
21. Отсутствие фена в отеле.
22. Завтрак состоит из одного блюда на выбор (яичница с сосиской, каша, сырники, чай, компот, хлеб (сливочного масла нет). Все остальное за дополнительную плату.
23. "Крутка" (со слов администратора, означающая одну стирку в стиральной машине) - 150 рублей или тазик в номер.
24. Отсутствует постное или вегетарианское меню.
26. Не ознакомлен ни с одним документом и не ставил подпись, кроме правил поведения в гостевом доме (везде кроме документов позиционирует как отель).
Это все из накипевшего, но если еще присмотреться готов дополнить. Вот что скрывается за красивым сайтом, красивыми фотографиями, и прекраснейшими отзывами пользователей.
В районе ближайшего пляжа (кстати не оборудованного кроме пункта помощи и стоящей рядом кареты скорой помощи) ведутся строительные работы и пыль застилает весь пляж. Вот такая "золотая" - голубая бухта.
Полезные ссылки:
✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.
✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.
✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.
✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.
✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.
✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.
✔️ Отели на сайте Т-Банка — ищите и бронируйте жилье онлайн, оплачивайте картой Т‑Банка и получайте кэшбэк.