Гостевой дом Замок на Жемчужной

адрес
Zhemzhuzhnaya 6
Количество номеров: 23
от 1 190 руб Забронировать

Отзыв об отеле Замок на Жемчужной, Адлер

olgamedvedenko Июнь 2021 0
1,0/5
Местоположение1
Обслуживание1
Персонал1

Отдыхали с 14 июня (были 10 дней), из 10 баллов можно поставить максимум 3, и то только потому что хозяева дома были достаточно вежливы в общении. Когда приехали, очень понравился внешний вид домика и приветливая встреча администратора Анастасии, на этом всё. Дальше минусы:

1) Очень слышно самолеты, я спрашивала при бронировании часто ли летают, как вообще спать, нам говорили, что не особо слышно, привыкнете. Не верьте, с детьми вообще не советую, да и взрослый то ночью вздрагивает от ощущения, что самолет на тебя падает.

2) Шум самолетов не сильно испортил нам отдых, как ситуация с воровством, я приехала с грудным ребенком и заранее ему подготовила еду на весь период отдыха, все стояло на столе (12 банок супа и 18 банок на ужин пюре), может на «дурочка» что не заметят и взяли 2 банки и пакет для стерилизации (который находился на столе с документами). Не знаю, но воровать у ребенка это мелочно! В тот день мы попросили горничную помыть полы. У нее тоже маленький внук, может она, либо может ее дочь, это до сих пор не известно, хозяйка принесла извинения, говорила, давайте мы вам купим, что у вас пропало, купить я могу сама своему ребенку, но такое… Руководство защищало свой персонал, говорили, что они не могли взять, но если не они, тогда кто еще имеет доступ к моему номеру, тоже стоит задуматься!

3) Внешний вид номера, опять же первое впечатление, классно, как колоритно даже в номере, но не тут- то было. Всё уже давно нуждается в ремонте! Один раз сделали и всё, даже поддерживать его не собираются, а за сутки не мало, а 5500! Обои отрываются, туалет течет, гардина в одной из комнат в любой момент может упасть. Матрасы на кроватях все уже промятые, спать на них очень неудобно! Батареи в ваннах не работают, просушить на улице вещи тоже не возможно толком (из-за большой влажности, ничего не сохнет), про тараканов промолчу, на море они встречаются практически везде. В ящике для посуды огромная лужа, которая уже превратилась в слизь, то есть порядок после прошлых постояльцев не навели! Какие-то дырки в стенах, и это номер супер-люкс на минуточку! В одной из ванн, вообще окно не закрывается от внешних глаз, как мыться то? В одежде? Сделайте жалюзи! Сестра пошла в ванну, а там мужик решетку делает и это тогда, когда мы уже заселились (время было 16:00), про нормальное обслуживание здесь не знают, да можете сказать, что я не в отель приехала, но номер стоит 5500 напомню, и банальное комфортное заселение могли бы предоставить! Замок находится на очень оживленной улице (машины едут потоком, идти с коляской сложно), до моря минут 15–20 обычным шагом.

И хотела бы закончить описание номера тем, что он находится на первом этаже, общий обеденный стол прямо перед окнами, занавеска, которая висит, толком ничего не закрывает, что ты делаешь видно всем на улице. Дорогое руководство «Замка на Жемчужной», повесьте перед входом либо жалюзи, либо ночную штору, почему люди, сидящее на улице, смотрят в номер, это не этично! Я ставлю 3 звезды, тк нам предоставили трансфер по прилету и в день отлета, за это спасибо. Вообще первый раз за все мои поездки у меня воруют вещи, видимо такой отдых в Адлере запомнится на всю жизнь!

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

Комментарии