В ходе официального совещания, проходившего 19 января в Ростуризме, был составлен официальный документ с просьбой ускорить процесс выплаты компенсаций и учесть моральный вред находящимся на Costa Cruises пассажирам.
Совещание проходило при участии туроператоров, чьи туристы находились на лайнере во время аварии и представителей страховых компаний, а также Ассоциации туроператоров России и Российского союза туриндустрии.
Было установлено, что произошедшее на лайнере относится к сфере действия итальянского права. Поэтому, если дело дойдет до суда, все претензии и исковые требования подлежат рассмотрению в суде в Генуе. На плечи российского консульства была возложена задача по поиску итальянского адвоката, который будет (не бесплатно, разумеется) представлять коллективный иск всех пострадавших.
Эксперты сошлись во мнении, что предпочтительным для туристов будет досудебный порядок выплаты компенсаций. К тому же сама компания Costa Cruises заявила, что готова идти туристам навстречу и обсуждать все возможные выплаты в индивидуальном порядке.
Отметим, что Италия не является участником Афинской Конвенции о перевозке морем пассажиров 1974 года, поэтому в данном случае все регулируется Брюссельской конвенцией о контрактах на путешествие 1970-го года; где прописано следующее: не подлежат компенсации наличные деньги и ювелирные украшения туристов, утерянные во время крушения судна, если они не были задекларированы или сданы в сейф Costa Concordia.
Со сложностями столкнулись те туристы, которые только планировали свои путешествия на Costa Concordia. Ранее представители Costa Cruises сообщили, что всем им будет полностью возвращена стоимость круиза без авиаперелета. Именно на авиаперелете туристы и «попали»: все авиакомпании, за исключением итальянской Al Italia, за аннуляцию билетов выставили пассажирам 100-процентные штрафы. То есть стоимость билета полностью легла на плечи самих пассажиров.
Открытым остается вопрос компенсации морального вреда пострадавшим пассажирам. По данным туроператоров, понесенный ущерб, помимо оплаченной ими стоимости тура, сами туристы оценивают в размере от 5 до 16 тыс. евро.
Как сообщил Интерфакс, на данный момент в Италии находятся десять россиян. Все они решили продолжить свой отдых в Италии. Предположительно, туристы отправятся в Россию завтра, 21 января. До этого времени Costa Cruises оплачивает им проживание в отелях.
Те, кто благополучно вернулся на Родину уже занимаются оформлением новых загранпаспортов. Напомним, что в Италии они получили только временные справки. Тогда в российской дипмиссии туристам пообещали, что за новые паспорта госпошлину с них не возьмут. Однако, вернувшись в Россию и обратившись в управления ФМС, россиянам пришлось все оплатить по полной программеоб обещании там ничего не слышали.
Источник: Туристер.ру