Это всё нужно объяснить работникам. Только они могут понять почему происходят сбои. А может вы купили проездной на 1-2 зоны, а ехали в 3-4

Лучше подойти в кассу и выяснить это, возможно, Вам смогут его поменять на новый.

Всем спасибо за ответ! У нас был проездной на все зоны и не физический, а электронный, так что его нельзя было просто поменять, как карточку. Вопрос решился. Мы не раз подходили к работникам и некоторые разводили руками, не понимая о чём речь (это были люди старшего возраста). Но затем мы наткнулись на молодых работников станции, видимо, контролёров, которые подсказали, что такой косяк возникает, если карту приложить и быстро убрать, т.е. недостаточно времени подержать, чтобы машина считала проездной, но за это время она как бы считывает факт прикосновения и дальше не даёт больше его приложить.

в Париже есть возможность покупки билетов на общественный транспорт за наличные деньги, но с некоторыми оговорками.

Автоматы по продаже билетов: Большинство автоматов по продаже билетов в Париже принимает карты и монеты, но не купюры. Это относится как к метро, так и к трамвайным билетам, включая трамвай №7. Если у вас есть монеты, вы можете использовать их в автоматах.

Покупка билетов в аэропорту: В аэропорту Орли вы можете найти специализированные автоматы и кассы для покупки билетов на общественный транспорт, включая OrlyBus. Автоматы обычно расположены в зоне прибытия, недалеко от выходов из зоны багажа. Ищите знаки, указывающие на транспорт и билеты (Transport & Tickets).

OrlyBus: Вы правы, что на OrlyBus можно купить билет прямо у водителя за наличные.

Рекомендации: Для путешественников, предпочитающих наличную оплату, OrlyBus является отличным вариантом, так как он предлагает прямое соединение с центром Парижа. Маршрут заканчивается у станции Denfert-Rochereau, откуда можно легко пересесть на метро или RER, чтобы добраться до Люксембургского сада.

Вы умеете пользоваться интернетом? Задайте в поисковике Яндекс ваш вопрос и он направит вас на десятки сайтов, где это написано. В том числе и на этот.

В Страсбург поезда идут с восточного вокзала Gare de l’Est

Спасибо

Добрый день.
Все ответы на Ваши вопросы см. https://parisbytrain.com/...

спасибо за отличный ответ!!! все поняла
а фотографию на эту карту я могу подготовить заранее? привезти с собой? чтобы там не тратить деньги на нее
или только там в спец будках надо сделать ее?

фото можете привезти с собой
Имейте в виду, что надо заплатить ещё 5€ за саму карточку Navigo Découverte

а что такое Navigo Easy ? сейчас прочитала, что с лета ввели. и сама карта стоит 2 евро, а не 5. но видимо там какие-то другие условия пользования? "С 12 июня 2019 года специально для путешественников был внедрен новый вид проездной карты, на балансе которой могут быть сразу несколько видов обычных билетов (t+, carnet, Navigo jour, OrlyBus, RoissyBus). "

так как ты сам выбираешь виды карт на этой карте, это уже не стоит, наверное, 22.8?
или вы про нее не знаете ничего?

В отличие от уже оплаченной (и безлимитной) Navigo Découverte карта Navigo Easy - это просто транспортная карта, которую нужно регулярно пополнять для проезда. https://parisbytrain.com/navigo-easy/

спасибо! теперь все ясно!