Код бронирования авиабилета пришёл? Маршрутная квитанция? Рейс бронируется немедленно и маршрутная квитанция с кодом бронирования должна быть сразу. Иначе быть не может.
на эл.адрес пришло описание рейса, номера эл.билета каждого пассажира, а после обращения в информ.службу компании - обещание в течение 30-40 дней до рейса выслать билеты.
Сумму-то могут снять... )) trip –посредник надёжный, поэтому скорее всего с вашими билетами всё ок. Возможно вы запросили бумажные копии билетов? Тогда авиакомпания могла вам ответить, что их можно будет выписать только за определённое время до вылета.
То, что вам пришло – это маршрутная квитанция. Она же и ваш билет. Проверить действительность ваших билетов можно на следующих сайтах: http://www.checkmytrip.com – билеты забронированные через Amadeus http://www.viewtrip.com – билеты забронированные через Galileo http://www.virtuallythere.com - билеты забронированные через Sabre http://www.myairlines.ru – билеты забронированые через Сирену Обычно вводится индивидуальный буквенно-цифровой код билета выглядящий примерно так FHAHJ и фамилия.
Я через трип.ру купила билеты в январе на конец апреля. Мне сразу пришло подтверждение и электронные билеты на электронную почту. На Вашем месте я бы звонила в авиакомпанию и выясняла.
Смотрите внимательно ваши билеты. Там есть графа "багаж", изучайте категорию своего багажа, уточняйте на сайте этой компании. Обычно по умолчанию продают билеты без багажа. Сразу при покупке нужно доплатить 2 евро за каждое место багажа. Если этого не сделали - можно доплатить в аэропорту, но уже вроде бы по 30 евро. Если начали регистрироваться - за перевес свыше 8 кг - около 17 евро за каждый кг. Или порядка 50-60 евро за багажное место. Есть вариант немного уменьшить вес ручной клади, рассовав по карманам одежды на себе наиболее тяжелые предметы. Любая сумочка кроме 1-го места ручной клади - это отдельный багаж, т.е. приравнивается к чемодану вне зависимости от веса. Размеры ручной клади указаны на сайте компании. Будьте внимательны! Я читал про случаи, когда люди проходили регистрацию нормально, но потом в дьюти-фри покупали бутылочку, которую несли в отдельном пакете. При проходе в самолет вновь проверяют билеты и багаж! За пакетик из дьютика с людей брали как за багаж 50 евро!
Если это AirBaltic, то: каждый пассажир (за исключением младенцев) может взять с собой: 2 места ручной клади (Бизнесс сервис класс); 1 место ручной клади весом не более 8 кг (Эконом сервис класс). Общие размеры ручной клади не должны превышать 55x40x20 см.
Каждый пассажир при посадке в самолет имеет право на 1 багажное место ручной клади, приобретенной в беспошлинной зоне, в дополнение к общей разрешенной ручной клади для этого пассажира. В провозе сверхнормативной/негабаритной ручной клади могут отказать у выхода на рейс или, при наличии места, ее смогут принять к провозу в салоне самолета за EUR 60.