Доброго времени суток!
История такая… В начале 2013 года был приобретен iPad водном из магазинов Dubai Mega Mall. Где-то в сентябре с ним возникла проблема (не работает Wi-Fi и Bluetooth). Чеки и вся документация на iPad есть. В январе 2014 года снова в поедим в Дубай. Вопросы:
1. На какой срок дается (обычно) гарантия в магазинах?
2. Возможно, ли заменить iPad на новый (такой же модели) по гарантии, если она годовая ?
3. Как грамотно написать претензию магазину (если есть текст на английском, буду благодарен)?
4. Кто сталкивался с подобным, чем кончилось?
5. Есть ли «местные (русскоговорящие)» кто может помочь?