Главное управление гражданской авиации Турции внесло изменения в Положение о правах пассажиров. Теперь путешественники могут рассчитывать на значительную компенсацию от турецких авиакомпаний при задержках рейсов.
Согласно постановлению, опубликованному в Официальном вестнике, компенсация полагается клиентам компаний, чьи рейсы задерживаются на три и более часа по эксплуатационным или техническим причинам.
Так, на внутренних рейсах пассажирам выплатят по 100 евро, на международных размер возмещения будет зависеть от дальности полёта: от 1 500 км — 250 евро, от 1 500 до 3 500 км — 400 евро, более 3 500 км — 600 евро.
«Платёжи будут производиться в турецких лирах на основе курса продажи иностранной валюты ЦБ Турции», — сообщает ведомство.
Для получения компенсации пассажирам необходимо предоставить авиакомпании посадочный талон и справку, подтверждающую задержку рейса. Далее стоит дождаться одобрения заявки на возмещение.
По мнению властей Турции, новые меры заставят авиаперевозчиков минимизировать случаи задержек рейсов и более ответственно относиться к своей работе.
