Пользовалась услугами "Гелиоса" в Сингапуре. Все без проблем, ничего не оплачивали дополнительно, приём специалиста, таблетки, все выдали в руки. Правда переводчика не было, но у нас и случай был не самый катастрофичный. Правда, через год, посчитав страховку у них и сравнив с другими фирмами, отказались по причине негуманного ценника. Других опытов не было, тьфу- тьфу