Д вечер,
Ваш случай из ряда вон выходящий.
Понятно, что обнаружили банку с жидкостью и проверили, не взрывное ли это устройство.
На улице я остановила наряд полиции и спросила, как такое могло произойти?
Получила ответ и совет.
За камеру хранения отвечает организация, выигравшая конкурс заниматься хранением.
Даже в сложное беспокойное время без Вашего согласия служители камеры хранения не имели права разрешать вскрывать Ваш багаж, тем более портить чемодан. Это произошло с нарушением закона.
--- Совет: обязательно подать заявление на охранников в противоположную организацию. Например, к/х позволила полиции вскрыть Ваш чемодан - значит, подать заявление карабинерам. И наоборот, если позволила вскрыть карабинерам, то подать заявление в полицейский участок.
Судя по Вашему описанию, проявлять невежество с хихиканьем могли карабинеры.
Понятие суд в Италии для всех буденное, т.к. любая больница, директор школ имеют в год свыше сотни судебных разбирательств. Но при этом все должны продолжать общаться, как цивилизованные люди. И только суд решает, кому присудить победу или же оплату моральных издержек, если такие предусмотрены.
--- Адвокат без Вашего напоминания делает положенные действия в течение 3-х лет. Если за это время виновники не изъявили желание уладить конфликт самостоятельно и мирным путем через адвоката (с Вами виновные не имеют права разговаривать), то произойдет суд. Выигрывют, как правило, по-честному, судья неворуженным глазом видит, кто виноват.
Меня приглашали пару раз свидетелем на суд, видела этот процесс.