«Аэрофлот» вернул TEZ Tour доступ к системе бронирования. Об этом РБК сообщили в авиакомпании. Представитель «Аэрофлота» заявил, что туроператор выплатил перевозчику долг.
О том, что TEZ Tour отключают от системы бронирования, стало известно 12 ноября. В «Аэрофлоте» пояснили, что туроператор задолжал перевозчику оплату за билеты. Затем авиакомпания даже назвала сумму долга — 30 миллионов рублей.
Туроператор, в свою очередь, утверждал, что долга перед «Аэрофлотом» у него нет: стороны только не могут прийти к соглашению по поводу объема перевозок.
Гендиректор Tez Tour Владимир Каганер пояснял, что самолеты по заявкам туроператора загружены не полностью. «Аэрофлот», по словам представителей турфирмы, требует с Tez Tour банковские гарантии по поводу выполнения объемов перевозок.
Коммерческий директор туроператора Александр Буртин заявлял, что выдача такой гарантии означает для Tez Tour серьезные риски, на которые турфирма пойти сейчас не может. Каганер называл угрозы отключить турфирму от системы бронирования шантажом: по его мнению, таким образом «Аэрофлот» пытается добиться той самой банковской гарантии. Гендиректор турфирмы также сообщал, что лишение доступа к бронированию билетов не отразится на тех клиентах компании, которые уже оплатили свои туры. Ранее заказанные билеты оплачены и выписаны.
Tez Tour работает на российском туристическом рынке с 1994 года. Это один из крупнейших туроператоров страны. С «Аэрофлотом» компания сотрудничает с 2000 года. Сейчас оператор и перевозчик выполняют программы по Таиланду, Кубе и Мальдивам.