162 человека застряли вчера на аэровокзале в кубанской столице. Рейс 9961 авиакомпании »Якутия» должен был вылететь в Римини еще в половину девятого утра. Но сначала задержали регистрацию. Потом, после двух часов ожидания, туристов все-таки пустили на борт самолета. А спустя еще три часа попросили покинуть воздушное судно.
Сначала представители авиакомпании объясняли задержку ремонтом взлетно-посадочной полосы, затем оказалось, что неисправен сам самолет. Теперь появились сведения о том, что для этого рейса нет свободного эшелона. Притом, что рейс регулярный. О времени, когда произойдет вылет, ничего не было известно. Оно постоянно сдвигалось.
Говорят, сейчас вам предоставим воду, питание, гостиницу. В зале ожидания будете сидеть, контроль не будете проходить. Опять контроль, никакого зала ожидания. Вот на улице мы все здесь сидим, на жаре. Бутылочка воды 90 рублей! И никакой информации!, возмущена Наталья Безрукова, пассажирка рейса 9961.