Пассажиры «Аэрофлота», которые купили билеты на Украину по российскому паспорту с вылетом после 1 марта, могут сдать их обратно.
Также можно поменять дату вылета не больше, чем на месяц, говорится в сообщении на сайте авиакомпании. Дату можно поменять без доплаты, кроме того, в этом случае не будут применяться никакие штрафные санкции.
Если пассажир может предъявить при регистрации на рейс не тот документ, на который был оформлен билет, то до прохождения регистрации ему нужно обратиться к перевозчику или уполномоченному агенту с просьбой внести соответствующие изменения в систему бронирования.
Власти Украины с 1 марта 2015 года запрещают жителям России въезжать в страну по внутрироссийскому паспорту. С этого дня пересечь границу можно по загранпаспорту, а также дипломатическому или служебному паспортам. Гражданам России и Украины разрешалось въезжать в ту и в другую страну по внутренним паспортам соглашением от 2007 года. Глава правительства Украины Арсений Яценюк, комментируя новые правила пересечения украинской границы, сказал, что такая норма соответствует европейским, и должна распространяться и на граждан России тоже.
Министерство иностранных дел РФ призвал официальный Киев не менять правила въезда на Украину для граждан России. В официальном комментарии ведомства на этот счет говорилось, что «ничего, кроме сожаления», такое решение украинских властей вызвать не может. Кроме того, оно приведет только к тому, что семейные и деловые контакты миллионов граждан обоих государств осложнятся.