Российский авиаперевозчик «Аэрофлот» опубликовал официальный релиз по поводу изменений в программе лояльности с 5 мая 2023 года.
Изменения коснулись бонусных миль клиентов. Стоимость премиальных билетов, которые можно купить за накопленные баллы, выросла в два-четыре раза. Например, перелёт из Москвы в Бангкок (Таиланд) бизнес-классом теперь обойдётся в 120 000 миль вместо 60 000 миль ранее.
Больше всего в пересчёте на мили подорожали билеты в Стамбул (Турция). Теперь для их покупки нужно потратить в четыре раза больше миль, чем ранее.
Пресс-служба «Аэрофлота» заявила, что это были плановые изменения, так как условия программы лояльности не пересматривались 13 лет. В релизе нацперевозчика говорится, что «данные изменения позволят сохранить привилегии участников и повысить доступность премий программы, особенно в периоды повышенного спроса».