Как сообщает пресс-служба Ростуризма, крупные российские туроператоры и ведущие отраслевые объединения в сфере туризма заключили хартию об ответственном подходе к осуществлению в 2022 году туров, несостоявшихся из-за пандемии.
Так, документ был подписан в присутствии председателя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаева и главы Ростуризма Зарины Догузовой. Хартию заключили АТОР, РСТ и крупные туроператоры Anex Tour, Tez Tour и PAC GROUP.
Согласно документу, туроператоры должны к 31 декабря 2022 года исполнить перед туристами все договора, заключённые по 31 марта 2020 года, путём предоставления равнозначного тура, его замены по согласованию с клиентом или возврата денег.
При этом в онлайн-режиме к хартии присоединилось более 90% российских туроператоров, у которых остались обязательства перед туристами по турам, купленным до 31 марта 2020 года.
Напомним, 17 декабря Госдума приняла закон об отсрочке обязательств туроператоров за несостоявшиеся туры, отменённые из-за пандемии, до конца 2022 года. Речь идет о путёвках, купленных до 31 марта 2020 года. При этом отсрочка продляется только в страны, до сих пор закрытые для туризма (Европа и ЮВА).
