«Интерфакс» сообщает, что нацперевозчик «Аэрофлот» разрешил бесплатно поменять билет эконом-класса на рейсы по РФ, если пассажир обратился в течение 30 минут после вылета самолёта.
Новое правило действительно для авиабилетов экономического класса по всем внутрироссийским направлениям, приобретенных с 16 октября 2020 года, с датой вылета до 25 марта 2021 года.
Опоздавший пассажир должен обратиться по месту покупки билета или в контакт-центр «Аэрофлота» не позднее, чем через полчаса после времени вылета, указанного в билете.