Российский лоукостер «Победа» отменил сбор в размере 2% оплату билетов и дополнительных услуг банковской картой на сайте перевозчика.
Решение принято, чтобы увеличить долю клиентов, приобретающих билеты на сайте «Победы». В авиакомпании отмечают, что в настоящий момент 72% клиентов покупают билеты на сайте pobeda.aero и через мобильное приложение. Этим пассажирам предлагаются персональные скидки и промокоды. Целью лоукостера является увеличить число таких клиентов как минимум на 10%.
Напомним, ранее комиссия за безналичную оплату услуг «Победы» явилась поводом для судебного разбирательства с Роспотребнадзором. Ведомство заявляло, что лоукостер нарушает закон о защите прав потребителей, согласно которому запрещено устанавливать различные цены на товары и услуги в зависимости от способа оплаты. Тогда «Победа» выиграла суд.
