В РЖД запущен онлайн-сервис для поиска забытых в поездах дальнего следования вещей.
Теперь пассажиры смогут искать свои забытые в поездах вещи в течение 30 дней с начала поездки. Для этого следует заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте РЖД. В ней нужно указать личные данные, номер билета и вписать последние цифры номера документа, по которому приобретался билет. Забытую вещь придётся описать, а также нужно будет указать предполагаемое место в вагоне, где она может находиться.
Компания обработает заявку, после чего предложит пассажиру идентифицировать свою вещь по фото.
Новый сервис позволит существенно упростить и ускорить процесс посика забытых вещей.