Российский союз туриндустрии сообщил информацию о нескольких случаях, когда из-за биометрического загранпаспорта российские туристы не смогли пройти контроль и выехать за рубеж. Произошло это потому, что на границе специальные устройства не считали информацию чипа.
Путешественники не смогли пройти российский контроль, в результате их отпуск был испорчен. Компенсировать финансовые затраты, к счастью, удалось, но лишь потому, что граждане были застрахованы от невыезда.
Все инциденты произошли уже с новыми паспортами, выданными на десять лет. Российский союз туриндустрии сейчас выясняет, носят ли данные случаи единичный характер или же система просто не отрегулирована, и существует необходимость принимать какие-то меры.
Вообще, в российском законодательстве не прописано, кто должен нести ответственность за подобные случаи. Однако юристы говорят, что решить этот вопрос можно. Для этого стоит взять у пограничников справку, в которой указана информация о том, что паспорт не прошел техническую проверку, и это стало причиной невыпуска туриста за рубеж. И с этой справкой обратиться за компенсацией в организацию, где документ был выдан.
