С 27 мая 2018 года вступили в силу поправки в Воздушный кодекс РФ, согласно которым размер компенсации пассажирам за задержку международных рейсов увеличен до 360 000 рублей.
За утерю багажа перевозчик обязан заплатить пострадавшим клиентам до 90 000 рублей.
Поправки были внесены в кодекс после присоединения России к Монреальской конвенции о международных авиаперевозках.
Ранее сумма компенсации составляла не более 25 рублей за час задержки.
Кроме того, теперь иск к компании россияне могут подавать по месту жительства, а не по месту регистрации авиаперевозчика.
Напомним, Монреальская конвенция, призванная унифицировать отдельные правила международных воздушных перевозок, была принята в 1999 году и вступила в силу в 2003 году. Она регулирует правила и международное воздушное законодательство в целях защиты интересов потребителей при международных воздушных авиаперевозках. К 2018 году к конвенции присоединились все страны ЕС, США, Япония, Китай, Индия, Бразилия, ЮАР, Новая Зеландия и Россия.