Авиакомпания S7 Airlines сообщила о прекращении с 15 июня предоставления услуги перевозки детей без сопровождения взрослых.
Услуга «Организация перевозки несопровождаемого ребенка под наблюдением перевозчика» (Unaccompanied minor, UMNR, UM) позволяла отправить ребёнка 5 — 12 лет без сопровождения взрослых. Специальный сотрудник компании забирал ребёнка в аэропорту, проходил с ним все предполетные формальности и сажал в самолет, где о нём заботились бортпроводники.
Теперь для ребенка указанного возраста придётся покупать билет в обе стороны для сопровождающего, а также оформлять нотариальную доверенность на право вывоза за границу от обоих родителей (если сопровождает один родитель, то разрешение от другого) в случае международного перелёта.
Альтернативой остается перевозка детей без сопровождения рейсами других авиакомпаний, которые предоставляют такую услугу (например, «Аэрофлот» или «Ютэйр»). Стоимость услуги у разных перевозчиков может равняться цене детского билета, цене взрослого билета или детского тарифа + такса (такса «Аэрофлота» — 40 евро за сегмент). Перевозку ребёнка без сопровождения нужно предварительно согласовать по телефону с авиакомпанией. В аэропорту вылета родители заранее подают необходимые документы: заявление, нотариальное согласие родителей (при международной перевозке) и т. д.
Согласно комментарию представителей S7, услуга была отменена в связи с «изменением технологии работы экипажа на рейсах». Всем клиентам, ранее оплатившим перевозку детей без сопровождения, услуга будет оказана.
