Еще одно турагентство прекратило работу. Не смогли уехать отдыхать клиенты петербургского «Этюда». В Ростуризме напоминают, что деятельность турагентств никак не регулируется: фактически, они бесконтрольно открываются и закрываются «как магазины».
«Этюд» устраивал туры в Европу, жалобы на него поступают с вечера вторника, сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на пресс-секретаря Ростуризма Ирину Щеголькову. В ведомстве клиентам компаний рекомендуют обращаться в полицию. По словам Щегольковой, в России существуют десятки тысяч турагентств, и их деятельность, в отличие от работы туроператоров, никак не регулируется. Пресс-секретарь Ростуризма сравнила их с магазинами, которые открываются и закрываются.
Кроме того, турагентства не уведомляют о прекращении работы, как это делают туроператоры, поэтому количество пострадавших клиентов можно будет подсчитать только на основании поданных в полицию заявлений.
В июле и августе этого года несколько туроператоров друг за другом объявили о невозможности выполнить обязательства перед клиентами. Так, разорились фирмы «Нева», «Лабиринт», «Роза ветров Мир», «Нордик Стар» и другие. Напряженная ситуация в туротрасли сказывается и на работе турагентств.
В начале этой недели в Ростуризме сообщили о проблемах у трех туристических агентств: «Космо-тур» (Москва), «Формула хорошего отдыха»(Санкт-Петербург) и «Стрела ветра» (Екатеринбург). С представителями организаций не получалось выйти на связь, их офисы были закрыты. А, к примеру, клиенты «Космо-тура» узнали об отмене поездки в Турцию меньше чем за сутки.