Плюсы отеля

Нет

Минусы отеля

См.отзыв

Рассказ об отеле

Уважаемые путешественники!

Если Вы хотите остаться на улице с чемоданами и испорченным на все время пребывания в Санкт-Петербурге настроением — Вам сюда!!!

В Симфонии мы бронировали номер за 20 дней перед отъездом!!! 20!!! За сутки до отбытия я позвонила в Отель и спросила, ожидает ли нас наш номер — мне ответили, что все прекрасно и нас ждут. Когда мы уже стояли с чемоданами на выход из дома, мне позвонила администратор с ресепшн Симфонии и сообщила, что они уже заселили в наш люкс людей, а соответственно нам места уже в нем нет!!!! Эту поездку, и поездку именно в этот конкретный отель в частности, я дарила как подарок своей дочке… А меня просто внаглую кинули!!!

Я не буду описывать все трудности, с которыми мне пришлось столкнуться по вине сотрудников Симфонии, но для понимания ситуации могу сообщить, что времени на поиск отелей уже не было, а все предложения, что удалось пролистать в дороге высвечивали только одну надпись «номеров нет. продано!» — ведь мы ехали на выходные…. Если не хотите остаться на улице — не связывайтесь с недобросовестными сотрудниками этого Отеля, выбирайте другой!!!!!!!!