Плюсы отеля

Близко от Ж.д. вокзала.

Рассказ об отеле

Знакомая посещала на днях этот ужасный хостел. Взяла койку в 6 местной комнате. Ей дали мокрое постельное белье, да и в самой комнате очень влажно. Но самый выпиющий случай произошел ночью. Моя подруга позвонила мне ночью, сказав, что плохо себя чувствует, где-то в 4 утра. Я подошла к ее хостелу и принесла лекарств. На что она начала сетовать на то, что ей сделали замечание, когда она вышла всего 2 раза. Видители администратору-мужчине(среднего роста, худой, брюнет),надо было поспать. В итоге я возмущенная этим, решила ему позвонить на мобильный хостела и спросить на каком основании, моя подруга должна перед ним отчитываться. Разговор вышел мягко говоря, на эмоциях, так как он ничего путного сказать не мог, и вообще я его разбудила. В итоге он понял, что я с подругой стою на улице, вылетев к нам, он начал разговаривать со мной на повышенных тонах, на «ты»(хотя моей подруге нет 18 лет и он заселил ее на мой паспорт, соответственно именно Я являюсь клиентов вашего хостела на тот момент и он не имел права так ко мне обращаться),затем начал выражаться словами, не помню дословно, но смысл в том, что он может мне и физически ответить. Это по-вашему нормальные сотрудники???!!!!!!Мало того, что Ваш хостел работает 24часа!и он обязан впускать и выпускать всех его постояльцев, так как он все же на работе! Так еще он начал говорить, что ему не нравится, что подруга «постоянно выходила»,хотя она вышла всего 2ой раз за ночь! На что он ответил, что он боиться открывать всем дверь ночью, малоли там грабители с ножом, поэтому все постояльцы заранее предупреждают его о том, когда они вернуться(если это так, что необходимо его ставить в известность о каждом моем передвижении, что уже бред, то это как минимум это должно быть написано или сказано при заселении!!!).В итоге при разговоре к нему на помощь прибежал постоялец из Средней Азии, также проживаюший в Хостеле, и они вдвоем начали уже пытаться выкрутиться, и даже Ваш администратор сказал: что имеет право нас выселить сейчас, если мы будем продолжать возмущаться! В итоге мы сами рещили уйти из этого ужасного места!!! Вы знаете, я не первый раз в хостеле, но такого, я не видела нигде!!! Больше я в ваш хостел ни ногой и никогда не порекомендую его своим знакомым. Мой совет: улучшите персонал или научите их как обращаться с клиентами, и не важно молодые ли это девушки или здоровые мужчины, которым бы он вряд ли начал дерзить. Это обращение к вышестоящему начальству Хостела, надеюсь Вы примите меры.