Плюсы отеля

расположение

Минусы отеля

Холодные номера
Хамское отношение
Халатное отношение, если даже пожалуетесь на что то ни кто не прислушается к вам
Все что в рекламе врут
Грязно
Ужасные поломанные душевые
Нет вывесок
Дыры в двери номера
В номере не шкафа
Шумно

Рассказ об отеле

Были на майские праздники в Санкт-Петербурге, остановились HAPPY HOUSE HOSTEL в. новом корпусе на Литейном проспекте 28. Первое что бросилось в глаза вы в жизни не найдете этот хостел в этом доме вывесок ни каких нет, пришлось звонить и искать по лабиринтам дверь где мелким шрифтом написано название у кнопки домофона ну да ладно. Заселились мы в номер. В номере очень холодно было градусов +15 не больше, куртки даже снимать не хотелось. Сообщили администратору об этом и спросили обогреватель или хотя бы одеяло, администратор проигнорировала все наши вопросы, пришлось переспрашивать. По факту ни обогревателя, ни одеяла у них не оказалось, при нас выехала пара высказавшая, что не могут больше мерзнуть. Ну да ладно мы подумали ну наверное администратор не выполняет своих обязанностей, мы решили связаться с директором высказать свои негодования в том что в рекламе было написано теплые номера с пластиковыми окнами и шумоизоляцией, чего не оказалось, а наоборот. Холодно, грязно и вдобавок щель в двери, через которую можно просматривать комнату.

На что нам директор предложил съехать на следующий день и вернуть деньги, причем сообщить должны мы были в этот момент.

По факту мы должны были мерзнуть в номере двое суток, либо в 11 ночи искать альтернативу, а это 2 мая праздничный день все гостинцы забиты до отказа.

Пришлось все же остаться в этом хостеле, так как альтернативы не было, в последующее время администратор нам хамски отвечала на все вопросы и смотрела на нас как на дураков.