Отзыв об отеле СТН Апартаменты у Московского вокзала, Санкт-Петербург
Плюсы отеля
Расположение.
Просторно.
Кондиционер и вся бытовая техника (стиралка, посудомоечная, чайник, холодильник).
Минусы отеля
Грязно, шумно, старая и сломанная мебель.
4-й этаж без лифта (тем кто с детьми будет несладко).
Нет вайфая.
Рассказ об отеле
Ездили на выходные с друзьями.
Бронировали изначально апартаменты на Коломенской, 20. Неприятным стало то, что деньги списали сразу, хотя обычно их просто оставляют в резерве.
Приехали в офис, девушки на ресепшене распечатали нам документы и оказалось, что документы совсем на другой адрес, не на троих, а на двоих. Начали уверять, что мы забронировали не тот адрес. Хорошо, что мы взяли распечатку брони, предъявили её, предъявили письмо с подтверждением бронирования. И начали ждать, минут через 20 девушки, не извинившись, сказали: «не знаем что там произошло, но эти апартаменты заняты, есть на Грибоедова» и еще где-то. Уверяли, что больше вариантов нет. Когда мы дошли до точки кипения и начали намекать на возврат денег у них нашлись апартаменты на Невском рядом с вокзалом.
Ушли мы конечно расстроенные.
Нам достались апартаменты на Невском 107, квартира 42. 4-й этаж, нам-то было ничего, но если вдруг кто-то будет с детьми — это адок.
Всего 2 спальни, 2 туалета, душ, ванна. Вроде все ничего, видно, что там когда-то делали ремонт. Но везде грязно, пыльно, на потолке и по всей квартире на стенах какие-то коричневые пятна, мы уже даже шутили не пристретили ли там кого-то. Мебель на кухне сломанная, ванна течет, потому что шторок нет. Обещали Wi-Fi, но конечно же его не было. В спальнях в принципе нормально.
Как бы на одну ночь сойдет, но если снимать на несколько дней, то нет, нет и еще раз нет.
Больше всего поразило отношение персонала: не извинились, не попробовали найти что-то пока на них не стали давить. Такое чувство, что у них так постоянно. Списали деньги — деваться типа некуда уже.
Очень негативные впечатления, не рекомендую.
Полезные ссылки:
✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.
✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.
✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.
✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.
✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.
✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.
✔️ Отели на сайте Т-Банка — ищите и бронируйте жилье онлайн, оплачивайте картой Т‑Банка и получайте кэшбэк.