Отзыв об отеле Hostel Kaiman, Санкт-Петербург
Плюсы отеля
Плюсов не нашлось. Даже извинений до сих пор не прозвучало.
Минусы отеля
Минусов много. Описание ниже.
Рассказ об отеле
Считаю необходимым поделиться опытом пребывания в указанном месте. На «букинге» данный отзыв отказались опубликовать, поскольку бронь была отменена впоследствии. На страничке ВК хостела отзыв по понятным причинам удалили. Несмотря на якобы высокие оценки качества проживания, поведаю свою историю. Возможно, кому-то сгодится.
Оговоренное время для заселения по условиям бронирования после 14.00 К моменту моего звонка в хостел, между 14 и 15 часами дня, когда я пытался найти нужный дом и вход, телефон хостела был выключен. Абонент не доступен. Но хорошо, благодаря многочисленным отзывам, из которых по крупицам удалось понять как найти это место, 2 этаж, зеленый крокодил нарисован на окне. Поднялся, звоню. Дверь открыл мужчина, видимо хозяин со словами «Вы кто и что вы?» Объясняю, что бронировал на одну ночь через букинг. В ответ слышу — мы не в курсе. Достаю распечатку брони. Мужчина хозяин начинает, прямо скажем, с наездом, доказывать мне, что он со мной разговаривал, звонил и предупреждал о том, что в хостеле ремонт и принять меня будет невозможно. Фактически, никто, конечно, мне не звонил. О чем я ему сообщаю. Хозяин не успокаивается и говорит что будет выяснять, звонил он или нет. И снова спрашивает, что я бронировал. В этом месте уже возмутился я, потому что распечатку с подтверждением брони я отдал ему в руки минуту назад. Вообщем, оценив такой прием, я уже постепенно в голове начал понимать, что оставаться тут видимо не придется. В итоге поиски «чего-то» на кухне у хозяина не увенчались успехом и он сообщил мне что хостел не сможет меня принять. При этом, зная, что я из другого города, хозяева не потрудились даже предложить какие-то другие варианты взамен! На мою фразу о негативном отзыве, мужчина, предположительно хозяин, ответил дословно — «Ничего страшного, до свидания».
Вот такое отношение к гостям.
Полезные ссылки:
✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.
✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.
✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.
✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.
✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.
✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.
✔️ Отели на сайте Т-Банка — ищите и бронируйте жилье онлайн, оплачивайте картой Т‑Банка и получайте кэшбэк.