Плюсы отеля

Единственное, чем может гордиться этот отель - нет аналогов в Орске!
Из плюсов: новый отель, завтрак вкусный, достаточно красиво,но в некоторых моментах чересчур, сделано чтобы выглядело дорого-богато, но люди со вкусом не всегда такое воспринимают)

Минусы отеля

МОЛОДОЖЕНЫ ОТЗЫВ ДЛЯ ВАС ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! НОМЕР 777 (С ДЖАКУЗИ)!
Уже изначально наш заезд был поставлен в рамки. Так как отель в большинстве своих гостей встречает молодожен и происходит это в основном в пт-сб, а наш праздник мы отмечали в пт, то нас попросили в субботу утром в 7:00 переселиться в другой номер. Момент конечно не из лучших, но мы пошли на встречу. Никаких скидок за наше неудобство нам не сделали!
Второй момент! В правилах проживания в отеле прописано, что мебель в номере двигать нельзя! Штраф 1 тыс. руб. Нас оштрафовали, при том что мы ничего не сломали, просто передвинули! Хорошо, все прекрасно знают, что номер снимают для того чтобы сделать красивые снимки сборов жениха и невесты) Что за бред нельзя двигать мебель, мы что в музее, может нам и дышать на нее нельзя!? В отель приезжают фото и видео операторы, которым для хорошего света или красивой композиции нужно в любом случает передвигать эту самую мебель! Понаставили каких-то статуй и теперь трясуться за них! Они там нафиг не нужны!
Третий момент! Он меня конечно немного удивил! Сутки в номере стоят 8 тыс. рублей. А обслуживание и 3 тыс не стоит. В номере стояло 2 чашки и 4 пакетика чая: 2 зеленых (Ява) и 2 черных (Принцесса Нури). Чай самый дешевый из всех, конечно не красная цена из пятерочки, но могли бы хотя бы Greenfield положить!
Самый неприятный момент, когда мы решили оспорить наш штраф и упомянуть, что мы пошли на встречу отелю и переезжали утром в другой номер, нам сказали мы сами согласились на такие условия и они ни в чем не виноваты! Я не буду спорить,что мы сами согласились, но когда просишь администратора пойти на встречу и тебе в этом отказывают-очень неприятно! Самое смешное, когда попросили уладить данный вопрос вышестоящих, нам сказали, что владелец отеля находится за границей и не может взять трубку! Классика жанра отмазки или ухода от ответа!
В общем, дорогие будущие молодожены, подумайте миллион раз прежде чем решить бронировать данный отель!