Специалисты Института социального маркетинга провели опрос среди приезжающих в Москву туристов и выяснили, какой они видят российскую столицы и чего опасаются больше всего во время посещения города.
Как пишет Travel.ru со ссылкой на РБК, в опросе принимали участие туристы из-за рубежа и из других городов России. Больше всего опасений вызывает отсутствие в городе туалетов, указателей, а также вероятность неприятностей с карманниками, частными таксистами и националистами. Стоит отметить, что туристы не считают, что полиция в случае опасностей окажет хоть какую-то помощь. Одновременно выяснилось, что половина туристов покидает российскую столицу с более положительными впечатлениями, нежели они ожидали получить. Одной из главных проблем остается языковой барьер, так как далеко не все продавцы и работники общественного транспорта знакомы с английским. Также со стороны гостей Москвы вызывает неприятие невежливое обслуживание, в том числе в музеях и галереях города.
