Плюсы отеля

Удобно расположен

Минусы отеля

Не смогли туда попасть, хотя комната была забронирована. На звонки нам не отвечали.

Рассказ об отеле

Решили детям показать столицу. Для проживания был выбран «Госевой дом на Смоленке». Места были забронированы 3 июня на 29—30 июля через BOOKING.COM. 23 июля позвонили в «Гостевой дом», чтобы уточнить про наличие брони. В ответ пришла СМС, подтверждающая бронь.

29 июля приехали по адресу с детьми, вещами. Выяснили, что на огромном жилом доме никаких указателей о наличии там «Гостевого дома» нет. Позвонили, нам сразу ответил молодой человек, сказал, что надо идти в 7 подъезд. Подъезд оказался жилым, в нем шел ремонт. Куда идти дальше неизвестно, а на звонки нам перестали отвечать. Целый час мы пытались дозвониться по указанному телефону, но абонент был занят или недоступен. В BOOKING.COM тоже не смогли дозвониться!

В бонировании было указано, что мы приезжаем с детьми! Попытки найти жилье вечером в Москве по приемлемой цене оказались неудачными. Пришлось ночевать на вокзале. Естественно дети не отдохнули, и на следующий день гулять по Москве нормально не смогли.

Из-за таких непорядочных людей о Москве осталось не самое лучшее впечатление!