Отзыв об отеле Гостиница Рахат, Казань
Плюсы отеля
Их просто нет!
Минусы отеля
Персонал отвратительный, дом сегодня-завтра разрушится
Рассказ об отеле
Забронировав номер через букинг (пришло подтверждение на почту) нам перезвонили, сказав, что номер занят и мы не сможем вселиться! После продолжительного разговора, мы положили трубку, поскольку сотрудник так называемой гостиницы абсолютно неадекватен, не давала и слова сказать, пыталась продать номер подороже! В итоге нам снова перезвонили, сообщив, что какой-то другой мужчина пошел в более дорогой номер, и мы можем все-таки вселиться в наш забронированный номер! Но и на этом не закончился этот кошмар!!!
С утра снова позвонили из отеля буквально с требованием поселиться в дорогой номер, либо и вовсе пойти в другой отель, при этом конечно же отменив имеющуюся бронь! Это было невыносимо, мы сошлись на том, что подойдем в отель и попытаемся решить проблему на месте. Но на месте кроме хамского отношения, перекрикивания и оскорблений мы ничего не добились! Никому не рекомендую эту «гостиницу»!
Сам дом — оставляет желать лучшего, дом в аварийном состоянии, создается впечатление, что дунет ветер и он развалится! Сама «гостиница» находится в подвальном помещении (а это, между прочим, характеристика местных жителей). Персонал — это женщины с ближайшего рынка, кроме того, как грубить, хамить, оскорблять, перебивать и перекрикиваться больше ни на что не способны, такие сотрудники абсолютно не дорожат репутацией гостиницы, таким людям противопоказано работать в сфере клиентского обслуживания!
Полезные ссылки:
✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.
✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.
✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.
✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.
✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.
✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.
✔️ C картой All Airlines от Т-Банка получайте бонусы от покупки авиабилетов.