За более чем 10-летний период активного катания на горных лыжах, нигде мы не испытывали таких моральных и физических унижений, как в этом отеле. В общем то, до этого и не испытывали совсем.

Теперь по-порядку:

— В первый день ,05.01.2013 г., мы поселились ~в 16 часов, все хорошо и пошли покупать skipassы. Вернулись к 19.00.В номере- холодно, батареи-холодные. Персонала уже не оказалось. Нашли в папке несколько телефонов, в т. ч. мобильные. Звонили весь вечер и часть ночи-никто не ответил. Было очень холодно! Что интересно, одеяла изготовлены из каких-то синтетических материалов, вообще не пропускающих воздух(как полиэтиленовая пленка).Если укроешься плотно, чтобы согреться,-тут же начинаешь покрываться влагой. А не открыться, т. к. очень холодно. И так до утра. Около 7.00 батареи стали теплыми.

-Во второй день:в 9.20 уехали на автобусе(о чем ниже)кататься. Персонала еще не было. Вернулись к 18.00.Батареи холодные, в номере холодно! Пошли на рецепшн, нашли администратора. Все сказали, что думали! Она заявила, что в Италии ночью не топят(но мы то уже только в Валь-Гардене были 4 раза до этого и нигде не было проблем: в Волькенштейне, Канацеи, Араббе, Компетелло. Спросили, а почему вечером-то холодно? Администратор сильно удивилась, пошла трогать батареи. Холодные?! Сказала:*All the best for you!*. И через пять минут стало тепло. Но ненадого, т. к. в 20.30 они опять застыли и окончательно до 7 утра. Но! Мы-то стали мудрее! На ночь открыли дверь в туалете, т. к. там оказался! пол с подогревом(явное упущение и растрата).Это дало нам выигрыш в 1.5–2 градуса, относительно предыдущей ночи.

-На третиий день-то же самое. Мы очень сильно ругались!…*All the best for you!*… ,но батареи уже нетрогала, просто их включила. Хотели уехать в другой отель, расположенный рядом с магазинами и подъемниками. Там цена за близкие апартаменты -360 евро за 4 дня, а у нас в Соваре -1250 евро за 6 дней. Но остались т. к. узнали, что денег нам не вернут.

И это все происходит на фоне того, что Residence SOVARA 4* является самым дальним отелем в St. Cristina от всех магазинов и подъемников, причем и по высоте тоже. От ближайшего продуктового магазина нужно идти 600–700 м с подьемом метров на 80–90 метров. А автобусы не ходят днем и вечером, т. к. по расписанию утром идет всего 4 рейса с 8.30 до 10.30,а вечером от подъеников до отеля с 15.00 до 16.58.И все! А подъемники работают до 16.30.А когда зайти за продуктами, или по другим магазинам или поужинать. И вот, как тот горный ишак, прешь на себе все это в гору. А такси в St/Cristine нет вообще. Машину напрокат не брали специально, хотелось отдохнуть от нее.

…С трудом к утру просушили влажные вещи.

—На 4, 5и 6 дни: все то же…*All the best for you!*….Пытались ругаться, но было понятно, что бесполезно. Сказали, что вывесим об этом в интернете. Нам было предложено 40 евро. Опять спали с открытой дверью в санузел, хотя в нем самом было бы еще комфортнее. Да, произошло маленькое чудо-вдруг 11.01.2013 г. с 22.30 до 23.30 дали тепло.

….С трудом к утру просушили влажные вещи.

Причем, все это время радиаторы отопления в коридорах на этажах и в холле были постоянно горячими!

— На 7-й день,12.01.13 г. : уехали.

А все эти дни стояла великолепная погода! Солнце! Много снега! Хорошие и разнообразные склоны! Прекрасная каталка!