Если Вы приехали в отель ,то Вам нужно сразу записаться на прием к врачу -он назначит Вам лечебные процедуры ,по его назначению на рецепшен распишут Ваше расписание процедур и в тот же день принесут это расписание в номер. К лечебным процедурам относятся -грязи ,лечебные массажи ,ванны ,магнито-электро терапия ,ингаляции . В отеле много всяких других спа-процедур ,их Вы выбираете сами ,без врача . Посещение озера это отдельное мероприятие . Доктор может только рекомендовать Вам время купания . Как правило всем не рекомендуют купаться больше 20 минут и не более часа в день . На озеро Вы идете сами и покупаете там входной билет ,дешевле сразу брать билет на 10 или 20 часов. Если Вы останавливаетесь в частном секторе ,то лечебные процедуры можно получить либо прямо на озере ,либо в центральной поликлиннике. Но имейте ввиду ,что в Хевисе самое главное озеро и лечебные грязи . Кстати отель Европа-один из лучших