Плюсы отеля

А есть ли что-то хорошее в этом хостеле? Как ни странно есть. Во-первых, это отличный высокоскоростной Wi-Fi, претензий не было к нему никаких. Во-вторых, более-менее функциональная кухня… имеется работающий холодильник, плита, посуда, электрочайник, сковородки, микроволновка, немножко чая и сахара. Если готовить в пуховике, чтобы не замерзнуть, то всё вполне неплохо. Еще хорошо, что вещи никуда не пропали, а то было бы совсем плохо. Не знаю как, но администрация "гарантировала" сохранность всех личных вещей гостей.

Ну и, пожалуй, расположение хостела можно тоже отнести к плюсу… Места вокруг очень красивые и крайне интересные, если, конечно, у вас сам хостел напрочь не убьет всё настроение. Да и тот же "Революсьён Хостел" находится в этом же районе, относительно, неподалеку…

Минусы отеля

Начну с ключей от квартиры. Всего их около 3х штук. Один у Ивана, один чисто случайно достался мне и еще один у кого-то из остальных обитателей хостела, скорее всего у упомянутого мной египтянина, занимавшего отдельную и самую большую комнату.

Исходя из этой нехватки, Иван слёзно просил при уходе не забирать ключ с собой, а класть его под коврик у входной двери, чтобы другие обитатели могли им воспользоваться. Один раз я так сделал, после чего с огромным трудом смог получить свой законный ключ обратно, а каждый раз искать его у кого-то и клянчить совсем не хотелось. Больше я так не делал.

В результате чего последующие дни дверь в квартиру просто не закрывалась, так как остальные люди тоже не дураки оставлять свой ключ. В общем, заходите, кто хотите и берите что хотите…

Отсутствие нужного количества ключей никого не заботило. Например, две девушки, которых подселили ко мне за день до моего отъезда, так ключа и не допросились, даже от домофона. Пришлось им торжественно передавать мой.
Идем дальше. Когда я спросил у Ивана, можно ли закрывать дверь в комнату, раз входная не закрывается, он ответил, что ни в коем случае, мол, даже не вздумай.

Почему так, выяснилось очень скоро. Иван, приехавший в Минск из Луганска, обитал где-то в соседнем 10-м подъезде, очевидно в свободной комнате. И вот я как-то возвращаюсь с вечерней прогулки, открываю дверь в комнату и вижу нетрезвое тело, лежащее на соседней кровати. Как оказалось, комнату, где жил Иван, предприимчивая Даша кому-то сдала, а Ивана, на несколько дней, выперли на свободное койко-место ко мне. Если бы я закрыл на замок комнату, он бы в нее просто не смог попасть…

В распечатке от Букинга и на сайте написано, что гостю полагается белье и полотенца. Как бы ни так… Постельного белья в комнате нет вообще… голые матрацы, подушка и одеяло без пододеяльника. Полотенце всего одно... крохотное кухонное для рук… Ни о каких полотенцах для тела, для ног и т.п. тут не слышали.

В комнате было тепло, слава Богу, чего нельзя было сказать про кухню… Сидеть в ней в домашней одежде было нереально. Почти тоже самое, что сидеть голым на улице. Окно имело гигантские щели и активно пропускало холод. По всей видимости его пытались с внешней стороны (с балкона) закрыть какими-то матрасами, но это не особо помогало.

Я смог сидеть на кухне только в термобелье, горнолыжных штанах и флисовом свитере… да и то подумывал постоянно, чтобы одеть еще ботинки.

Душ и туалет. Это отдельная песня. Туалетная бумага появилась там лишь спустя три дня, после моего заселения. Да и то я не уверен, что это принесли хозяева. Скорее купил кто-то из остальных гостей. Не пальцем же, извините, подтираться… Слив в туалете устроен так, что половина воды обязательно выльется на пол и на сидушку, а протирать естественно нечем…

На первый взгляд нормальная ванная комната отметилась неработающим душем. Чтобы его хоть как-то использовать, приходилось по 10 минут проводить хитрые манипуляции с кранами и т.п. На полу ни коврика, ничего… только огромные лужи воды.

Возвращаемся в комнату. На втором ярусе кроватей спать было очень рискованно, ибо они, просто-напросто, разваливались и шатались… Чтобы не провалиться вниз и не похоронить кого-нибудь, девушкам пришлось самостоятельно думать, как их можно починить… от Ивана толку, естественно, не было. Кстати, за свое проживание девушки заплатили по 15 $ (реальную цену именно этой комнаты) за ночь, а не 18 $, как я… и, конечно, Иван не забыл содрать и с них себе в карман дополнительную деньгу.

Рассказ об отеле

Чем отличается пребывание в каком-либо отеле или хостеле обычного туриста от активного журналиста/блогера? В случае возникновения всяких негативных ситуаций, например, несоответствие номера заявленному, несоответствие цены, грязное белье, плохие условия проживания, хамство со стороны администрации отеля и т. п., обычный турист повозмущается малость и, вынужденно, всё стерпит, или, в крайнем случае, съедет в другой отель.

Блогер же такую ситуацию без внимания постарается не оставить, и даст соответствующую оценку отелю не только в собственном блоге, но и на всех системах бронирования, что позволит многим людям избежать возможных проблем и забронировать более качественное место проживания. Ну, а отелю это будет соответствующий сигнал…

Изначально, как и в случае с хостелом в Таллинне, о чем я недавно писал, я был нацелен на бронирование наиболее дешевого варианта проживания. Главным для меня было, чтобы хостел удобно располагался географически, относительно транспортных узлов и городских достопримечательностей. Путем несложных поисков, а остановил свой выбор на недорогом хостеле «Flatcom Hostel», в одном из тихих районов Минска.

Всё было хорошо, но, неожиданно, за несколько дней до моего отъезда, мне на почту прилетает письмо с извинениями, мол, вынуждены вам сообщить, что наш хостел прекращает свое существование, пожалуйста, отмените свое бронирование… Делать нечего, пришлось в срочном порядке искать другой вариант. На этот раз я забронировал койко-место в, довольно известном, «Революсьён Хостел» в Центральном районе Минска. Простенько, без какой-то особой красоты, но зато это компенсируется ценой и отличным расположением.

И тут, на свою голову, я увидел на Букинге рекламу хостела «Paris Rooms»… С фотографией, на страничке хостела, зарегистрированного совсем недавно (с 29 сентября 2015 г.), открывался красивый высотный панорамный вид на вечерний Минск, а интерьер хостела, на первый взгляд, не уступал средним отелям. Видимо за такую «красоту» и цена за проживание была, в среднем, на 1000–1500 рублей выше, чем в том же «Революсьён», или других хостелах.

Посмотрев варианты «номеров» и немного подумав, я решил отменить бронь в «Революсьён» и окончательно остановиться на «Paris Rooms». За три дня с меня хотели 3500 рублей, что на 1000 рублей было дороже, но зато меня ожидала просторная комната с мягким диваном, картинами на стенах и красивым видом за окном. Для тревел-фотографа, это ведь была еще и замечательная возможность сделать красивые фотографии дневного и вечернего города с высоты.

Кроме данного 4-х местного номера с панорамным видом (18 $/сут.), на сайте бронирования можно было заказать место в 4-х местном стандартном «хостельном» номере с двумя двухъярусными кроватями, но за чуть меньшую цену (15 $/сут.), а также 1-2х местные номера за более высокую стоимость. К чему я это, поймете чуть позже.

Хостел находится в многоэтажном жилом доме (ул. Сторожевская, 8) на берегу реки Свислочь, в очень красивом месте, возле Троицкого Предместья — исторического центра Минска, и всего в 10 минутах ходьбы от ст. метро «Немига».

Найти нужный дом по карте не составило труда. Если не пользоваться метро и другим транспортом, от железнодорожного вокзала до Троицкого Предместья можно дойти, примерно, за полчаса.

Еще до отъезда в Беларусь, на мою почту пришло письмо с указанием точного адреса: ул. Сторожевская, 8, 10 подъезд, квартира 351. +375333429581 Дарья. Еще ничего не предвещало беды… Нахожу нужный подъезд, звоню в указанную квартиру… ни ответа, ни привета. Спустя некоторое время, попав в подъезд, подымаюсь на этаж, звоню в обшарпанную дверь… тишина. Приехал, блин… замечательно! Мне уже начинало всё «нравиться».

Пришлось тратиться на роуминг и звонить на указанный телефон. На другом конце провода, по всей видимости, та самая Даша, несказанно удивилась, что тут кто-то приехал и попросила подождать… Минут через 10 моего нахождения на грязной площадке возле мусоропровода, перезванивает: «А вы можете спуститься и зайти в квартиру 279 в соседнем подъезде?»

Ладно… Подымаюсь на 4-й этаж, меня встречает какой-то сильно помятый, подвыпивший мужик, возрастом за 50, представляется комендантом Иваном и предлагает разуваться. Далее следует такой диалог:

— Я: Простите, а что это за квартира? Я, вроде, бронировал совсем иное… красивую комнату с высотными видами на город. Показываю распечатанную бронь от Букинга.

— Иван: Ну… вы понимаете, та комната уже занята…

— Я: Не понимаю… совсем. Что значит занята?

— Иван: А вам не все равно где жить? Показывает мне «мою» комнату 8–9 кв.м. с 4-мя двухъярусными кроватями. Цена та же самая.

— Я: Что за дыру вы мне предлагаете? Мне не всё равно. Я проф. фотограф и бронировал именно ту самую комнату, чтобы поснимать Минск с высоты. В противном случае, я бы остановился в другом хостеле, намного дешевле вашего!

— Иван: Я вас прекрасно понимаю, но вот нет у нас другой… все остальные заняты. Ну так вы остаетесь? Проходите!

Далее следует еще минут десять словесной перепалки, в попытке выяснить истину… Терпение начинает кончаться и у меня, и у Ивана.

— Иван: Ну, вы же понимаете, я обычный администратор, и не решаю вопросы с комнатами. Вам надо разговаривать с хозяевами.

— Я: Звоните вашей Даше! Иван набирает номер, дает мне телефон, после чего я задаю ей те же самые вопросы.

— Даша: А чем вам не нравится комната? У вас в брони указана «Кровать в общем четырехместном номере», мы ее вам и предлагаем. Понимаете, на сайте Букинга выложены фотографии всех номеров, которые есть в нашем хостеле, и не обязательно, что номер с панорамным видом достанется именно вам!

— Я: Погодите… Я бронировал конкретный номер и в информации о моем бронировании указаны фотографии совсем другого номера, а который вы пытаетесь мне втюхать, можно было бы забронировать отдельно, за меньшую стоимость. Там как раз и была указана эта дыра.

После чего разговор продолжается еще несколько минут, в течение которого из меня пытаются сделать идиота и убедить, что хостел тут ни при чём и он идеально выполняет свои обязанности. Я говорю, что буду звонить в тех. поддержку Букинга и вешаю трубку. Дозвонившись на Горячую линию, объясняю ситуацию, после чего меня просят подождать, мол сейчас разберемся.

— Иван: А хотите мы вас поселим в соседнюю комнату, там всего одна широкая кровать, будете один в комнате в тишине и спокойствии? Цена правда будет дороже — 35 $ за ночь, но мы можем сделать вам скидку в 5 $.

— Я: За вот это 35 баксов, по цене хорошего отеля?

— Иван: А что вы хотели, сейчас в Минске везде такие цены…

Тем временем мне отвечают с Букинга, мол с хозяйкой поговорили, по ее словам все соответствует нормам и все хорошо. — Если вас действительно поселили не в тот номер, что вы бронировали, сделайте фотографии, пришлите нам, по возвращению, мы будем разбираться… Или смените хостел, но вы будете вынуждены заплатить штраф в 18 $ за отмену бронирования… Короче, старая песня, да еще и штраф с меня… В этот момент перезванивает Даша и начинает откровенно грубить и хамить.

— Даша: Вы понимаете, мы не можем вам предложить тот номер, потому что там уже живут люди. Они заплатили мне за номер 300 $ и теперь я что, должна их выгонять из-за ваших 18 $?

Вот и открылась тайна данного хостела. Хозяева квартир, оказываются их сдают людям, скорее всего по обычным объявлениям, на месяц, два, полгода, год или бессрочно… Чуть позже мои догадки подтвердил сосед из соседней комнаты — египтянин Саид, снявший ее на длительный срок. В результате простых махинаций, дабы освободить нужную жилплощадь, обычного туриста могут легко переместить из одной комнаты в другую…

— Я: В моей распечатке указаны такие вещи, как: диван, вид на достопримечательность, красивый вид… Где это всё? Опять же фотографии…

— Даша: Хорошо, мы сейчас удалим все те фотографии, чтобы они никого не вводили в заблуждение. Если вам что-то не нравится, проваливайте! Ищите другой хостел.

Кладу трубку, открываю ноутбук и Букинг, чтобы посмотреть, куда можно съехать и цены. Параллельно продолжаю разговаривать с Иваном. Прошло уже минут 40, как я торчу в коридоре этой квартиры…

— Я: Вы понимаете, я блогер и журналист. Даю визитку Ивану. — Вы хотите, чтобы по моему возвращению, про ваш хостел узнали очень много людей… и совсем не с положительной стороны? Не только на моем блоге, но и на всех системах бронирования, а также на специализированных сайтах по отелям…

— Иван: Вы нам угрожаете? Знаете… мне глубоко пофиг на это, я всего лишь выполняю свою работу. Пишите, что хотите. Пускай уже Даша разбирается…

Мне, откровенно, уже надоело это всё. Можно было легко съехать в любой другой хостел, например в тот же «Your Hostel», где остановились друзья Роман с Антоном… Причем, выходило дешевле, даже с учетом штрафа Букингу в 18 $… Но, я все же решил остаться в этой квартире из-за хорошей геолокации и чтобы мой пост о данном хостеле получился максимально информативным.

Говорю Ивану, мол я остаюсь… протягиваю паспорт, бронь и спрашиваю, сколько я должен заплатить в белорусских рублях? Как оказывается, паспорт не нужен вовсе, как и бронь… никаких квитанций об оплате тоже вам не полагается… На день заселения, цена за мой номер на сайте Букинга была указана в 4050 рублей или, по банковскому курсу, выходило около 1.000.000 бел. рублей. Однако у Ивана был собственный курс и мнение… Цену он задрал где-то на уровне 350 белорусских рублей за 1 российский рубль. Надо же не только начальству отдать, но и себя не обидеть тоже… Когда я Ивана буквально носом тыкнул в экран ноутбука, показав актуальную цену на сайте Букинга, он даже и смотреть не захотел, сразу разорался, из серии не устраивает — до свидания, и ушел на кухню…

Ладно, решив схитрить, я заплатил положенный миллион и сослался на то, что у меня нет полной суммы, и отдам позже. Ивана это устроило. Естественно я и не думал доплачивать, к тому же больше с меня никаких денег и не потребовали… Как-то так…

Ну, а теперь, после эпичного заселения, которое длилось больше часа и вымотало все нервы, расскажу уже непосредственно про все бытовые прелести данного хостела.

Начну с ключей от квартиры. Всего их около 3х штук. Один у Ивана, один чисто случайно достался мне и еще один у кого-то из остальных обитателей хостела, скорее всего у, упомянутого мной египтянина, занимавшего отдельную и самую большую комнату.

Исходя из этой нехватки, Иван слёзно просил при уходе не забирать ключ с собой, а класть его под коврик у входной двери, чтобы другие обитатели могли им воспользоваться. Один раз я так сделал, после чего с огромным трудом смог получить свой законный ключ обратно, а каждый раз искать его у кого-то и клянчить совсем не хотелось. Больше я так не делал.

В результате чего последующие дни дверь в квартиру просто не закрывалась, так как остальные люди тоже не дураки оставлять свой ключ. В общем, заходите, кто хотите и берите что хотите…

Отсутствие нужного количества ключей никого не заботило. Например, две девушки, которых подселили ко мне за день до моего отъезда, так ключа и не допросились, даже от домофона. Пришлось им торжественно передавать мой.

Идем дальше. Когда я спросил у Ивана, можно ли закрывать дверь в комнату, раз входная не закрывается, он ответил, что ни в коем случае, мол, даже не вздумай.

Почему так, выяснилось очень скоро. Иван, приехавший в Минск из Луганска, обитал где-то в соседнем 10-м подъезде, очевидно в свободной комнате. И вот я как-то возвращаюсь с вечерней прогулки, открываю дверь в комнату и вижу нетрезвое тело, лежащее на соседней кровати. Как оказалось, комнату, где жил Иван, предприимчивая Даша кому-то сдала, а Ивана, на несколько дней, выперли на свободное койко-место ко мне. Если бы я закрыл на замок комнату, он бы в нее просто не смог попасть…

В распечатке от Букинга и на сайте написано, что гостю полагается белье и полотенца. Как бы ни так… Постельного белья в комнате нет вообще… голые матрацы, подушка и одеяло без пододеяльника. Полотенце всего одно… крохотное кухонное для рук… Ни о каких полотенцах для тела, для ног и т. п. тут не слышали.

В комнате было тепло, слава Богу, чего нельзя было сказать про кухню… Сидеть в ней в домашней одежде было нереально. Почти тоже самое, что сидеть голым на улице. Окно имело гигантские щели и активно пропускало холод. По всей видимости его пытались с внешней стороны (с балкона) закрыть какими-то матрасами, но это не особо помогало.

Я смог сидеть на кухне только в термобелье, горнолыжных штанах и флисовом свитере… да и то подумывал постоянно, чтобы одеть еще ботинки.

Душ и туалет. Это отдельная песня. Туалетная бумага появилась там лишь спустя три дня, после моего заселения. Да и то я не уверен, что это принесли хозяева. Скорее купил кто-то из остальных гостей. Не пальцем же, извините, подтираться… Слив в туалете устроен так, что половина воды обязательно выльется на пол и на сидушку, а протирать естественно нечем…

На первый взгляд нормальная ванная комната отметилась неработающим душем. Чтобы его хоть как-то использовать, приходилось по 10 минут проводить хитрые манипуляции с кранами и т. п. На полу ни коврика, ничего… только огромные лужи воды.

Возвращаемся в комнату. На втором ярусе кроватей спать было очень рискованно, ибо они, просто-напросто, разваливались и шатались… Чтобы не провалиться вниз и не похоронить кого-нибудь, девушкам пришлось самостоятельно думать, как их можно починить… от Ивана толку, естественно, не было. Кстати, за свое проживание девушки заплатили по 15 $ (реальную цену именно этой комнаты) за ночь, а не 18 $, как я… и, конечно, Иван не забыл содрать и с них себе в карман дополнительную деньгу.

Что вам рассказать еще интересного? Один раз я увидел главного босса этой ночлежки — огромного афроамериканца — мужа этой самой Даши. Как рассказал Иван, название хостела «Paris Rooms» принадлежит именно ему, так как он большой любитель этого города. Очевидно, он хотел сказать «большой любитель ночлежек в темных кварталах Парижа». Так вот, этот самый Бэн (назовем его так) как-то рано утром на все лады отчитывал египтянина Саида за то, что он вовремя не заплатил за проживание. Я уже подумал, что как бы до мордобоя не дошло… Саид клятвенно обещал найти деньги до вечера, ибо рисковал оказаться со всеми вещами на улице.

Можно еще много про все написать, например, про дикий срач в квартире, кучу всякого хлама и т. д., но я уже итак много всего рассказал, чтобы получить полное представление об этом месте.

А есть ли что-то хорошее в этом хостеле? Как ни странно есть. Во-первых, это отличный высокоскоростной Wi-Fi, претензий не было к нему никаких. Во-вторых, более-менее функциональная кухня… имеется работающий холодильник, плита, посуда, электрочайник, сковородки, микроволновка, немножко чая и сахара. Если готовить в пуховике, чтобы не замерзнуть, то всё вполне неплохо. Еще хорошо, что вещи никуда не пропали, а то было бы совсем плохо. Не знаю как, но администрация «гарантировала» сохранность всех личных вещей гостей.

Ну и, пожалуй, расположение хостела можно тоже отнести к плюсу… Места вокруг очень красивые и крайне интересные, если, конечно, у вас сам хостел напрочь не убьет всё настроение. Да и тот же «Революсьён Хостел» находится в этом же районе, относительно, неподалеку…

Как мне и обещали, после этого случая, с сайта бронирования исчезли фотографии того самого панорамного номера, да и 4х-местные номера куда-то тоже пропали. Сейчас там висят лишь: Бюджетный двухместный номер с 2 отдельными кроватями и Двухместный номер с 1 кроватью и балконом (на 2 взрослых и 1 ребёнка).

Кстати, и название хостел тоже сменил… Теперь он гордо именуется не хостелом, а Гостевым домом «Paris Rooms»! А его официальный сайт имеет название kinghouse.by. Определенно — это королевские палаты…