Отдыхали в Вене с 30.03. по 04.04.2019 г. Очень приятные воспоминания и впечатления остались от отеля Kaiserin Elisabeth. Аутентичный, красивый, удобный и для проживания и для туристических маршрутов: все в шаговой доступности. Просторные, светлые номера с высокими потолками, удобной планировкой. Такая же просторная и функционально удобная, как и номер в целом, ванная комната. Читала в отзывах об отсутствии шумоизоляции, не соглашусь, в нашем номере (204) наличие двойной двери полностью изолировало от постороннего шума. Думаю, в других номерах тоже такие двери. Конечно, если открыть окно, слышна праздничная атмосфера на Штефанплаце и Кертнерштрассе. Но ведь можно слышать и можно слушать, мы — слушали и это нам добавляло праздничного настроения, за которым мы и приехали в Вену! А кого это раздражает можно просто закрыть окно. У нас был стандартный номер, без чайника, но для русского человека чай — это церемония! Кроме того, наша программа пребывания в Вене предполагала вместо завтрака в отеле утренние посещения различных кофеен, которыми славится Вена, поэтому утренняя чашка чая в номере была бы для нас очень кстати! Поэтому спросили чайник на ресепшене, оказалось, за доплату 20 евро можно его взять в номер и пользоваться до выезда. Кстати, кроме чайника (со всеми чайными принадлежностями, включая пакетики чая, кофе, какао) нам сделали не большой апгрейд: принесли в номер халат и тапочки -было приятно! Вообще, хочется отдельно отметить внимательность и доброжелательность персонала и менеджмента отеля! Конечно, в каждом отеле на ресепшене можно попросить какую-то помощь, но ведь важно как это делается! В этом отеле определенно есть клиентоориентированная политика! Казалось, мелочь, но так же приятно было получить комплемент от отеля за прямое бронирование на официальном сайте отеля. Хочется поблагодарить работников отеля за комфортное пребывание, будем обязательно рекомендовать своим знакомым! Сами, конечно же, вернёмся в этот отель, если судьба ещё раз направит нас в Вену.