Плюсы отеля

-

Рассказ об отеле

Забронировали номер за месяц до отпуска, оставила предоплату 5 тыс, для меня не маленькие деньги. Собирались поехать с 6 месячной дочкой отдохнуть. За 5 дней до выезда, ребенок заболел пиелонефритом и мы попали в больницу. Позвонила хозяйке, объяснила ситуацию, она очень зло со мной поговорила и деньги естественно отказалась возвращать, хотя номер не пустовал (знаю это, потому что отдыхали в это время знакомые в соседнем номере) и написано, что предоплата возвращается за вычетом 30 процентов. Очень непорядочные люди оказались, не рекомендую