Гостевой дом Гостевой Дом у Руслана

адрес
Улица Кольцевая 15
Количество номеров: 18
от 6 370 руб Забронировать

Отзыв об отеле Гостевой Дом у Руслана, Гагра

Natali85 Июнь 2015 0
1,0/5
Местоположение1
Обслуживание1
Персонал1
Питание1

Плюсы отеля

Ни одного плюса

Минусы отеля

Просто ужасно абсолютно всё, почитайте мой отзыв ниже.

Рассказ об отеле

ЗДРАВСТВУЙТЕ ВСЕ, КТО СОБИРАЕТСЯ ЕХАТЬ В ОТЕЛЬ.ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ.
Приехали мы с мужем в отель 22 июня, а уехать собирались 6 июля, но уехали 26 июня, т. к. условия проживания в отеле стали совершенно невыносимыми. Деньги за всё время проживания заплатили сразу, никаких подтверждающих документов нам не дали. Заселили нас в 34 номер, находящийся на 3-м этаже. Дом находится в Новой Гагре. Расстояние от дома до соседнего дома не больше 2–3 метров. Можно выйти на балкон и полюбоваться как рабочий, строящий соседний дом пилит плитку с шумом, напоминающим рёв турбин самолета. Пилить начинают в 9 утра. С балкона можно спокойно добрыгнуть до соседнего дома.
В первый день нашего пребывания перебоев с водой не было и мы решили, что будем ходить на пляж, а в номере только спать, но в 5 30 утра мы проснулись от гула генератора — одной из гостей «мини-отеля» нужно было искупать ребенка и ей пришлось заставить работников отеля включить генератор. Включают генератор максимум минут на 15. Если вы сходили в туалет и в это время не было воды — нужно спускаться вниз и просить работников включить генератор чтобы смыть содержимое унитаза, причем воды в отеле нет когда она есть в соседних домах и пансионатах — мы спрашивали отдыхающих на пляже.
Номер очень маленький. Чтобы я прошла на балкон или в ванную, муж должен был сесть на кровать и поднять ноги. Вода в душе стекает сразу на пол, никакого поддона нет, держатель для душа расшатан, вода в раковине спускается очень медленно, приходилось делать очень слабый напор чтобы вода из раковины не переливалась на пол. На шкафу в номере толстый слой пыли, вместо одеяла — простынь и покрывало, но чистые. В шкафу пахнет старьем, мусор нужно выбрасывать в ведро в коридоре — горничная ни разу не заходила и не выносила мусор, а уборку я делала сама все дни. Дорога на пляж занимает примерно полчаса медленным шагом мимо пахнущих канализацией канав, гор мусора и заброшенных зданий (уже ближе к пляжу).
Теперь о столовой. Работают там 2 женщины — одна общается с гостями, приносит заказы, обычного телосложения доброжелательная женщина, к сожалению мы не спросили её имя. Другую зовут ирина. Как-то раз мы зашли и застали в столовой одну ирину — обычно она что-то считает или разогревает блюда, с гостями не общается. Ирина включила телевизор очень громко, мы попросили выключить, на что она проорала — «телевизор должен работать!!!». Попросили кофе, ирина ответила — «я не буду делать кофе, уменя есть дела поважнее». Если заедете в мини-отель вы узнаете ирину по недовольному лицу.
Последние 2 дня вода в отеле появлялась очень редко, муж попросил включить генератор, но ему ответили что «генератор не может долго работать и если вам не нравится — съезжайте отсюда». Мы бывали в разных отелях, но такого хамства и таких неудобств еще нигде не встречали и решили уехать. Вернули нам 1/3 всех денег. Никому не советуем.

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

✔️ Отели на сайте Т-Банка — ищите и бронируйте жилье онлайн, оплачивайте картой Т‑Банка и получайте кэшбэк.

Комментарии