Плюсы отеля

Отличная территория, хорошее питание, хорошая детская анимация

Минусы отеля

Старый номерной фонд

Рассказ об отеле

Отдыхали с 12 по 23 апреля 2014 с детьми почти 4-х лет и 2,5 года.

Т. к. в этот период не покупаешься в море, разве что после нескольких стаканов виски))), мы выбирали отель по принципу: где погулять, развлечь детей, и, чтобы был неплохой крытый бассейн. Все срослось.

Прилетели мы утром, заселили сразу, хотя, мы готовы были ждать до 14.00 (правила — есть правила), причем в сьюит при оплаченном стандарте. Хочу отметить, что и в Текирове, и в Бельдиби ждать не приходилось, и предоставляли нам номера более высоких категорий. Видимо, это одно из преимуществ «не сезона». Но номер выходил окнами на хозблок, было очень шумно. Т. к. в тот период для детей дневной сон был обязательным, попросили поменять. Сразу заменили на расширенный стандарт, что для нас было даже удобней, там есть раздвижные двери между зонами спальни и гостиной, у детей получилась отдельная комнатка, что их очень порадовало.

Понравился санузел в номере, удобный: ванная, душевая, изолированный туалет.

Очень хочется отметить Rixy Club с бесподобным Королевством. Очень хорошее помещение с игровыми комнатами, санузлом и т. д. Шикарнейшая территория Королевства. И, конечно, работающий там персонал. Молодцы! Всегда радостные, веселые, нет и тени усталости и раздражения на лице (не представляю, как это возможно при таком количестве визжащее-пищащих созданий вокруг). Я приятно была удивлена, когда через полгода мы с детьми вошли в Детский клуб, нас не просто узнали, а вспомнили имена! Воспользоваться детским пляжем и водными горками нам не удалось, т. к. все только готовилось к открытию сезона. К сожалению, и в октябре 2014 г. мы приезжали, когда все уже разбиралось.

Питание отменное. Пожалуй, это единственный отель из посещенных нами, где у нас вообще не было никаких претензий к еде и выпивке. Все было очень вкусно, разнообразно. Праздник живота! Огромное количество фруктов, спелых. Очень вкусные ананасы, не такие, как в Таиланде, но лучше, чем в Москве))). Официанты и бармены работали хорошо, за исключением Lotus бара. Может, конечно, это связано с большим количеством людей, там постоянно тусили участники конференций. Были проблемы с объяснением нужного напитка с девушкой в Piano баре, но, в конце-концов, мы понимали друг друга, правда, не всегда правильно)))

Что касается работы горничной — отвратно! Грязные полотенца забирались, но новые часто не возвращались. Бар пополнялся только по требованию. Но это мелочи, хотя неприятно. В номере ковровое покрытие, на нем грязь, конечно, не так заметна, как на плитке, и горничная упорно ее не замечала. Когда указывались особенно замусоренные места, она прибирала, но показывая всем видом, что делает великое одолжение. Я — человек не гордый, и мне не сложно убраться, тем более за своими детьми, но раз уж представлена услуга по ежедневной уборке номера, то, наверное, надо ее выполнять, да и в отпуск-то приехала, вроде как, не домашними делами заниматься. Рекомендация для горничных: раз уж не хочется лишний раз включать пылесос (понимаю), тогда внимательнее осматривайте степень загрязненности номера. Все мы — свиньи))), а мелкие особенно — постоянно грызут печеньки, проливают соки и т. д., и т. п.

Территория, пляж — все уже описано и рассказано. Достойно. Дети, порой, на дневной сон укладывались на больших деревянных раскачивающихся лежаках и замечательно спали.

Первые несколько дней были потрачены на изучение и прокладку наиболее оптимальных маршрутов по отелю, что бы успеть за день все: взрослым поесть-попить, у детей больше забот — детский клуб, Королевство, бассейн, кондитерская))). Ну, а в промежутках еще и на солнышке поваляться.

Мы остались очень довольны своим отдыхом. Отель подходит для всех категорий граждан))). Но при выборе данного отеля надо учитывать, что в высокий сезон здесь отдыхает, как мне озвучивали, до 3500 гостей. Вот здесь и возникают проблемы с обслуживанием в ресторанах и барах, загрязненность территории, бассейнов, туалетов. Как следствие — инфекции, недовольства гостей и т. д.