АТОР сообщает: снимаются рейсы авиакомпании «Аэрофлот», которые превысили допустимый максимум в октябре, ноябре и декабре. А клиентам предлагают передвинуть дату поездки или вернуть деньги за билет. У нацперевозчика уже почти нет в продаже билетов до конца 2020 года.
РФ возобновила авиасообщение с Мальдивами 3 сентября. «Аэрофлот» выполняет рейсы с 10 сентября дважды в неделю из Москвы в Мале. При этом в конце октября частота рейсов выросла, а в декабре стала ежедневной. С конца минувшей недели «Аэрофлот» начал оповещать своих пассажиров о частичной отмене рейсов на Мальдивы, за исключением двух раз в неделю. То есть авиакомпания продала билетов больше, чем это было разрешено.
Корректировки расписания «Аэрофлота» негативно восприняла туристическая розница — это активно обсуждают в соцсетях. АТОР приводит мнение эксперта, который считает, что объективных причин для обвинения «Аэрофлота» данной ситуации нет — перевозчик не нарушил никаких правил: «Известно, что авиакомпании начинают продажу билетов на рейсы задолго до вылета. Многие туристы покупали авиабилеты на Мальдивы до возобновления авиасообщения. В случае, если расписание корректируется, пассажиры могут вернуть денежные средства или обменять авиабилеты на другие вылеты. Так будет и в сложившейся ситуации. Речь, естественно, не идет о ваучерной системе. Туристы сейчас могут, например, отправиться в Мале на рейсах Turkish Airlines с пересадкой в Стамбуле. К тому же не исключено, что частота вылетов „Аэрофлота“ будет увеличена, как это уже произошло с рейсами в Швейцарию», — рассказал эксперт.
Туроператоры предлагают перепронировать туры на Мальдивы, но беспокоятся, на какие именно даты, если рейсы «Аэрофлота» загружены до Нового года:
«Остается надеяться на Turkish Airlines, пусть и по более высокому ценнику, и, конечно, на увеличение частот „Аэрофлота“. Сейчас в продаже на конец октября есть и вариант Qatar Airways со стыковкой в Дохе. Но тут нужно учитывать тот факт, что авиасообщение с Катаром пока закрыто. И купленные билеты вновь не будут гарантировать поездку», — рассказал представитель туристической розницы.
