С самого утра аэропорты Японии оказались переполнены. Пассажиры авиакомпании Japan Airlines не могут вылететь по своим делам из-за сбоя в системе по распределению мест в самолетах. По предварительной информации, отменено более шестидесяти рейсов, остальные сильно задерживаются.
Инцидент произошел 5 июня около девяти часов утра по местному времени. У японского авиаперевозчика Japan Airlines произошел компьютерный сбой в работе. Из строя вышла система, которая отвечала за распределение мест в самолете, а также за размещение грузов и багажа. Так, авиакомпания не смогла регистрировать пассажиров на рейсы по всей Японии. Клиенты перевозчика, прибывшие в аэропорты, не смогли улететь вовремя, а некоторые не смоги вылететь вообще, предает РИА «Новости» со ссылкой на японские СМИ.
По данным СМИ, в авиакомпании подтвердили компьютерный сбой и пообещали в скором времени восстановить работу, но затруднились сказать сколько конкретно им потребуется времени, чтобы полностью восстановить систему. Сейчас специалистам авиакомпании приходится делать все необходимые расчеты вручную, что очень сильно задерживает вылеты самолетов.
Стоит отметить, что по состоянию к 15:00 среднее время задержки рейсов, которые должны были вылететь, составляло около двух часов. Самолеты задерживаются на вылет в Китакюсю, Токио и другие города Японии. Кроме того, более шестидесяти рейсов руководству авиакомпании пришлось отменить.
Некоторые пассажиры продолжают ждать своего вылета, а некоторые меняют билеты. Пока не ясно, будет ли авиакомпания как-то возмещать неудобства, причиненные своим клиентам.
Напомним, что подобный случай, когда подвела техника, в прошлом году произошел в России. Правда, сбой произошел не у авиакомпании, а в аэропорту. В мае 2013 года в екатеринбургском аэропорту Кольцово вышла из строя система по регистрации пассажиров. Регистрацию проводили вручную: у пассажиров записывали фамилию и выдавали билет без места.