При покупке мебели оформлять заказ и производить оплату необходимо только через кассу торговых центров. Администрация которых может оказать влияние на недобросовестного продавца при нарушении им правил торговли или условий договора: поставки товара не того цвета, модели, с наличием брака, дефектами, ненадлежаще упакованном и так далее. Если же вы рассчитаетесь непосредственно с продавцом, то юридически никакой сделки в пределах торгового центра заключено не было, и никакого содействия со стороны администрации ждать не придется.